國衛辦基層函〔2017〕330號《國家衛生計生委辦公廳關(guān)于推進(jìn)建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)的通知》

國家衛生計生委辦公廳關(guān)于推進(jìn)建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)的通知

國衛辦基層函〔2017〕330號

各省、自治區、直轄市衛生計生委，新疆生產(chǎn)建設兵團衛生局：

按照2017年全國基層衛生工作會(huì )議精神和《關(guān)于印發(fā)基層醫療衛生服務(wù)能力提升年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（國衛辦基層函〔2017〕238號）要求，為推動(dòng)基層醫療衛生服務(wù)能力提升年活動(dòng)取得實(shí)效，我委將深入開(kāi)展建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院活動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)建設優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)?，F將有關(guān)要求通知如下。

一、提高思想認識，充分認識活動(dòng)的重要意義

鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心是直接為群眾提供基本醫療和基本公共衛生服務(wù)的窗口單位，群眾的滿(mǎn)意和信任是引導群眾到基層就醫的前提和基礎，是建立有序就醫秩序、推動(dòng)分級診療制度建立的保障。各?。▍^、市）要以建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)為契機，指導鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心積極參與活動(dòng)，對照標準和要求自查整改，尤其要在提高診療服務(wù)、規范服務(wù)行為、強化醫療質(zhì)量安全和提升居民感受度等方面下功夫，以活動(dòng)促發(fā)展，不斷提高群眾對基層醫療衛生機構的利用率和信任度。各?。▍^、市）要將建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)作為基層醫療衛生服務(wù)能力提升年活動(dòng)的主要內容和重要抓手同部署、同實(shí)施、同考核，以遴選一批群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心為目標，進(jìn)一步夯實(shí)基層衛生服務(wù)網(wǎng)底，提升基層衛生服務(wù)能力。

二、突出工作重點(diǎn)，切實(shí)提高醫療衛生服務(wù)能力

各?。▍^、市）要圍繞基層醫療衛生服務(wù)能力提升年活動(dòng)實(shí)施方案，突出工作重點(diǎn)，著(zhù)力解決群眾最關(guān)切、反映最強烈的問(wèn)題。要以需求為導向，做實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)，完善簽約服務(wù)內涵和流程，提升簽約服務(wù)的質(zhì)量和效果。要不斷提高基層醫療衛生機構的門(mén)急診、檢驗檢查等服務(wù)能力，注重提高鄉鎮衛生院的住院服務(wù)能力，鼓勵有條件的開(kāi)展特色科室建設，同時(shí)加強醫療核心制度建設，強化醫療質(zhì)量和安全。大力推廣中醫藥適宜技術(shù)，積極為群眾提供簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。要規范開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)，及時(shí)梳理轄區居民健康問(wèn)題，著(zhù)力提高基本公共衛生服務(wù)的績(jì)效。要充分發(fā)揮好信息化在提升服務(wù)能力等方面的作用。

三、加強組織領(lǐng)導，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展

各?。▍^、市）要根據《2016-2017年度建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院活動(dòng)工作方案》和《建設優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)工作方案》（見(jiàn)附件1、2）要求，結合本地實(shí)際，進(jìn)一步細化實(shí)化工作方案，及時(shí)開(kāi)展活動(dòng)動(dòng)員和部署。要加強政策解讀，注重發(fā)揮行業(yè)組織的指導作用，加強定期督導檢查，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。各地要創(chuàng )新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內容，指導鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心加強基層黨組織建設，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，調動(dòng)全員參與積極性。堅決杜絕活動(dòng)中出現的程序不嚴、材料不全、基礎數據缺失或者錯誤等現象。鼓勵各地在設備配備、項目支持、院長(cháng)和主任職務(wù)晉升等方面向群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心傾斜。

四、挖掘典型經(jīng)驗，做好宣傳推廣

各?。▍^、市）要深入挖掘建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)的典型做法和經(jīng)驗，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等多種途徑進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)組織鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心通過(guò)宣傳欄、標語(yǔ)等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，擴大社會(huì )影響，營(yíng)造改革發(fā)展的良好環(huán)境。對活動(dòng)中涌現的好經(jīng)驗、好做法，各?。▍^、市）要及時(shí)總結推廣，并定期上報我委基層衛生司，我們將擇優(yōu)在國家衛生計生委網(wǎng)站基層醫療衛生服務(wù)能力提升年活動(dòng)專(zhuān)欄及相關(guān)媒體刊登和宣傳，并將在2017年底對各?。▍^、市）信息報送等情況進(jìn)行通報。
 

附件：（點(diǎn)擊本鏈接打包下載下列附件）

1.2016-2017年度建設群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院活動(dòng)工作方案

2.建設優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區衛生服務(wù)中心活動(dòng)工作方案
 

國家衛生計生委辦公廳

2017年4月7日

掃描二維碼 關(guān)注我們

本文鏈接：http://www.jumpstarthappiness.com/law/18149.html

本文關(guān)鍵詞： 國衛辦基層函, 國家衛生計生委, 辦公廳, 推進(jìn), 建設, 群眾, 滿(mǎn)意, 鄉鎮, 衛生院, 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 示范, 社區, 衛生服務(wù)中心, 活動(dòng), 通知