桂衛宣傳發(fā)〔2020〕1號《廣西壯族自治區衛生健康委關(guān)于進(jìn)一步做好衛生健康系統疫情防控科普宣傳工作的通知》
廣西壯族自治區衛生健康委關(guān)于進(jìn)一步做好衛生健康系統疫情防控科普宣傳工作的通知
桂衛宣傳發(fā)〔2020〕1號
各市、縣(市、區)衛生健康委(局),區直各衛生健康單位:
為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,根據國家、自治區相關(guān)工作部署,決定迅速組織廣大衛生健康工作者積極投疫情防控科普宣傳工作,進(jìn)一步發(fā)揮衛生健康系統在疫情防控科普宣傳中的獨特優(yōu)勢和重要作用,切實(shí)提高公眾疫情防控意識和能力?,F將工作要求通知如下:
一、科普宣傳原則
——堅持以人為本。聚焦群眾身體健康安全、群眾關(guān)心的問(wèn)題、群眾自主自律、群眾喜愛(ài)的方式,全面普及疫情防控知識,加強防控風(fēng)險溝通和公眾健康指導。
——堅持早宣教。根據疫情發(fā)展趨勢和公眾的防范需求,及早謀劃和持續開(kāi)展有針對性的科普宣傳,推進(jìn)防控工作關(guān)口前移。
——堅持融合聯(lián)動(dòng)。發(fā)揮衛生健康系統的技術(shù)優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,整合聯(lián)動(dòng)各級各類(lèi)科普宣傳資源,融合運用多種表現形式、傳播手段。
——堅持科學(xué)靈活。在疫情發(fā)展不同階段,通過(guò)對社會(huì )公眾心理變化及關(guān)鍵信息的分析及時(shí)調整健康教育策略,及時(shí)開(kāi)展相應的科普宣傳。
——堅持求實(shí)效。著(zhù)眼于公眾看得到、聽(tīng)得懂、記得住,創(chuàng )新理念舉措,采用一切管用有效的辦法,提高全民防護意識和防護能力。
二、科普宣傳內容
(一)科學(xué)認識疫情。及時(shí)向公眾解疑釋惑,回應社會(huì )關(guān)切,引導公眾堅定信心,積極應對,杜絕麻痹大意和盲目恐慌。
(二)強化個(gè)人責任。倡導每個(gè)人是自己健康第一責任人的理念,宣傳群防群控策略,強化高危行為的警示性教育。
(三)普及防控知識和技能。根據不同人群特點(diǎn)和場(chǎng)所防控需要,有針對性地加強宣傳教育,推動(dòng)防控知識和技能成為全民普遍具備的素質(zhì)和能力。
(四)宣傳心理健康知識。廣泛開(kāi)展疫情心理健康科普宣傳,引導公眾和特定人群主動(dòng)調適情緒困擾與心理壓力,必要時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)的心理援助。
三、科普宣傳路徑
(一)科普宣傳技術(shù)支持。各級醫療衛生機構要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,強化對基層、新聞媒體和各級各類(lèi)疫情防控科普宣傳人員的技術(shù)指導和支持。根據廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊等不同媒體特點(diǎn)和受眾需求,有針對性地提供內容材料,支持媒體開(kāi)展疫情防控科普宣傳。針對疫情發(fā)展變化,各級疾病預防控制機構牽頭制作、遴選、推介群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的疫情防控科普材料,并建立本級疫情防控科普材料庫。各級衛生健康行政部門(mén)主管健康促進(jìn)的科(室、股),通過(guò)協(xié)調疫情防控指揮部等方式做好科普材料庫的推廣使用工作。各衛生健康單位、工作者積極向本級和上級疾病預防控制中心推薦優(yōu)秀疫情防控科普材料。
(二)醫療衛生機構科普宣傳活動(dòng)。各級疾控機構要開(kāi)展對公眾的健康教育與風(fēng)險溝通,指導做好公眾和特定人群的個(gè)人防護。醫療機構要將疫情防控科普宣傳,融入住院患者住院期間和出院后的健康教育工作流程和要點(diǎn);支持各類(lèi)醫務(wù)人員利用診療活動(dòng),積極開(kāi)展疫情防控科普宣傳。醫療衛生機構要在大門(mén)口、候診區等人員流動(dòng)場(chǎng)所的醒目位置,廣泛利用宣傳欄、電子屏、標語(yǔ)、海報等形式,宣傳疫情防控核心知識;組織專(zhuān)家利用熱線(xiàn)電話(huà)、訪(fǎng)談等形式,及時(shí)回應公眾關(guān)心的問(wèn)題。強化網(wǎng)站、微信公眾號、抖音等新媒體宣傳,發(fā)揮信息化手段在疫情防控科普宣傳中的獨特優(yōu)勢。
(三)基層社區科普?;鶎俞t療衛生機構還要按照《廣西壯族自治區衛生健康委辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(桂衛辦發(fā)〔2020〕12號)的要求,積極利用家庭醫生簽約服務(wù)、基本公共衛生服務(wù)等形式開(kāi)展健康教育。衛生計生專(zhuān)干發(fā)揮聯(lián)系和組織群眾的優(yōu)勢,配合村(社區)依托社區微信群、社區公眾號、社區QQ群、智慧社區客戶(hù)端等社區信息平臺,用好標語(yǔ)、宣傳欄、電子屏、農村大喇叭等陣地,廣泛宣傳疫情防控知識。
(四)科普宣傳志愿服務(wù)。組織廣大醫療衛生工作者發(fā)揮專(zhuān)業(yè)知識和技能等優(yōu)勢,積極有序投身疫情防控科普宣傳志愿服務(wù)工作。開(kāi)展各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng),積極參與城鄉社區疫情防控知識宣傳普及工作。鼓勵衛生健康工作者創(chuàng )作編排漫畫(huà)、山歌、童謠、順口溜、小品、快板、情景劇、歌曲、短視頻等形式多樣的科普作品,運用各類(lèi)新媒體平臺廣泛傳播。
(五)科普辟謠。針對不良疫情防控知識信息,積極科學(xué)指導公眾正確認識和預防疾病,引導公眾關(guān)注權威發(fā)布,規范防控行為,做到不信謠、不傳謠。
四、工作要求
(一)加強組織策劃??破招麄魇且咔榉揽氐闹匾h(huán)節。各級衛生健康行政部門(mén)要加強組織領(lǐng)導,落實(shí)屬地責任,提供經(jīng)費和物資保障,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,進(jìn)一步發(fā)揮衛生健康系統在疫情防控科普宣傳中的重要作用。
(二)堅持正確導向。以權威機構發(fā)布、推薦的疫情防控科普信息為基本依據,科學(xué)遴選和甄別科普宣傳知識,提高科普宣傳信息的科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性和指導性。
(三)注重宣傳引導。及時(shí)提煉、積極推廣應用好經(jīng)驗、好做法,培育先進(jìn)典型,廣泛宣傳,加強示范引導。
(四)帶頭加強防護。始終把安全放在首位,做好職業(yè)防護工作,以身作則示范公眾。
聯(lián)系人及電話(huà):自治區衛生健康委宣傳處羅雨欣,0771-2809293;自治區疾病預防控制中心健康教育與傳媒科熊綺夢(mèng),0771-2518304。
廣西壯族自治區衛生健康委員會(huì )
2020年2月1日

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