辦公共發(fā)〔2019〕63號《文化和旅游部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈公共數字文化工程融合創(chuàng )新發(fā)展實(shí)施方案〉的通知》
《文化和旅游部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈公共數字文化工程融合創(chuàng )新發(fā)展實(shí)施方案〉的通知》
辦公共發(fā)〔2019〕63號
各省、自治區、直轄市文化和旅游廳(局),新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局,國家圖書(shū)館、文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心:
《公共數字文化工程融合創(chuàng )新發(fā)展實(shí)施方案》已經(jīng)文化和旅游部研究同意,現印發(fā)給你們,請認真貫徹執行。
特此通知。
文化和旅游部辦公廳
2019年4月16日
公共數字文化工程融合創(chuàng )新發(fā)展實(shí)施方案
為適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現代科技發(fā)展趨勢,破解公共數字文化工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工程”)發(fā)展中存在的瓶頸問(wèn)題,推動(dòng)工程轉型升級、深度融合,創(chuàng )新公共數字文化服務(wù)業(yè)態(tài),提升服務(wù)效能,特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
(一)指導思想
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì )精神,培育和弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),堅定文化自信,加強現代科技應用,充分挖掘數字文化服務(wù)發(fā)展潛力,廣泛吸納社會(huì )力量參與,推動(dòng)公共數字文化工程全面融合發(fā)展,提升工程的覆蓋面和實(shí)效性,更好地發(fā)揮工程對現代公共文化服務(wù)體系的支撐作用。
(二)基本原則
1.把握導向,嚴格把關(guān)。堅持社會(huì )主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,嚴格落實(shí)意識形態(tài)工作責任制,加強工程資源內容審核,強化工程平臺和服務(wù)終端管控。
2.統籌規劃,融合發(fā)展。加強統籌規劃和頂層設計,促進(jìn)工程在平臺、資源、服務(wù)方面的互聯(lián)互通和融合發(fā)展,堅持集約節約,避免重復建設。
3.創(chuàng )新驅動(dòng),突出效能。加強云計算、大數據、人工智能等現代科技應用,創(chuàng )新公共數字文化服務(wù)業(yè)態(tài),促進(jìn)工程轉型升級和服務(wù)效能提升。
4.開(kāi)放共享,社會(huì )參與。創(chuàng )新工程建設模式,拓寬社會(huì )力量參與渠道,打破信息壁壘,探索跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨地域的開(kāi)放共享。
(三)目標任務(wù)
到2019年底,實(shí)現工程的統籌管理,建立統一的標準規范框架,推出統一的基層服務(wù)界面,初步形成公共數字文化資源服務(wù)總目錄,統籌開(kāi)展基層數字文化資源配送,做好工程平臺、資源、服務(wù)的融合創(chuàng )新發(fā)展試點(diǎn)工作。
到2020年底,基本建成統一的工程標準規范體系,實(shí)現工程平臺有效整合、資源共建共享、管理統籌規范、服務(wù)便捷高效,社會(huì )力量參與機制更加健全,服務(wù)效能顯著(zhù)提升。
二、重點(diǎn)任務(wù)
(一)統籌工程建設管理
加強工程的頂層設計,建立健全管理機制,統籌工程的規劃、建設、管理與服務(wù),制定統一的標準規范體系。
1.統一稱(chēng)謂。在保持現有機構穩定的基礎上,將原來(lái)的全國文化信息資源共享工程、數字圖書(shū)館推廣工程、公共電子閱覽室建設計劃,統稱(chēng)為公共數字文化工程。規劃設計統一的工程宣傳標識,提高工程的辨識度。
2.統一標準規范體系。統籌制定工程發(fā)展規劃,調整、整合、完善現有的公共數字文化工程標準規范,編制統一的資源建設標準、技術(shù)標準、服務(wù)標準、管理規范和績(jì)效指標,形成完備統一的標準規范體系。同時(shí),堅持開(kāi)放兼容的原則,有條件的與社會(huì )行業(yè)事實(shí)標準兼容互通。
3.統籌開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。統籌制定工程業(yè)務(wù)培訓計劃,整合現有的培訓資源和培訓業(yè)務(wù)內容,建立涵蓋專(zhuān)題培訓、館員研修等多種類(lèi)型的分級培訓體系,提高公共數字文化人才隊伍業(yè)務(wù)水平。
4.完善工程管理機制。建立工程建設協(xié)商機制,提高工程建設科學(xué)化水平。由文化和旅游部牽頭,組織實(shí)施單位統籌制定、發(fā)布公共數字文化工程項目建設指南,明確工作目標和任務(wù)要求。同時(shí),加大監督檢查力度,確保項目按時(shí)按質(zhì)按量完成,提高資金使用效益。
(二)整合工程平臺與服務(wù)界面
構建標準統一、互聯(lián)互通的公共數字文化服務(wù)平臺,逐步實(shí)現工程平臺的開(kāi)放兼容、快捷傳輸和高效運行,實(shí)現工程資源在基層的統一揭示和便捷獲取。
1.構建統一的公共數字文化基礎平臺。以國家公共文化云統籌全國數字文化館建設,與國家數字圖書(shū)館互開(kāi)端口、互設界面,逐步實(shí)現用戶(hù)統一認證、資源共享、跨庫檢索和數據匯聚。加強與其他文化惠民工程互聯(lián)互通,搭建標準一致、有統有分、互為支撐的現代公共文化服務(wù)體系基礎信息架構。
2.推出統一的基層服務(wù)界面。構建基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數字電視網(wǎng)的公共數字文化應用,在客戶(hù)服務(wù)端統一服務(wù)平臺、服務(wù)入口、服務(wù)界面,為基層群眾提供一站式、集成式的公共數字文化服務(wù)。在鄉鎮、村基層服務(wù)點(diǎn)積極開(kāi)展智能化服務(wù)應用。建立健全線(xiàn)上與線(xiàn)下相結合的服務(wù)體驗機制,開(kāi)展訂單式、菜單式服務(wù)。
3.建設公共文化大數據平臺。統一數據采集標準,規范數據采集流程,建立數據分析模型,形成覆蓋公共圖書(shū)館、文化館的大數據分析平臺,與文化和旅游部綜合監測與應急指揮平臺實(shí)現有效對接,逐步實(shí)現對線(xiàn)上公共文化資源與線(xiàn)下公共文化活動(dòng)服務(wù)的點(diǎn)擊量、訪(fǎng)問(wèn)量、參與度、滿(mǎn)意度等進(jìn)行大數據采集與分析,持續提升公共文化服務(wù)水平。
(三)統籌工程資源建設和服務(wù)推廣
加大宣傳推廣力度,打造公共數字文化服務(wù)品牌。建立統一的資源服務(wù)目錄,拓展資源傳輸渠道,全面提升資源供給質(zhì)量。
1.加大宣傳推廣力度。整合現有的宣傳渠道,推出統一的公共數字文化工程網(wǎng)站和微信公眾號,廣泛開(kāi)展基于多終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳推廣活動(dòng),提高工程知曉度和群眾參與度。發(fā)布統一的公共數字文化服務(wù)和活動(dòng)年度目錄。整合聚攏現有資源和服務(wù)渠道,與學(xué)習強國等平臺有機銜接,與社會(huì )組織、市場(chǎng)平臺廣泛開(kāi)展嵌入式宣傳,共同策劃、協(xié)同開(kāi)展公共數字文化品牌活動(dòng)與服務(wù),打造精品項目,擴大品牌影響力。
2.建立公共數字文化資源服務(wù)總目錄。梳理、盤(pán)活工程存量資源,制定工程資源分類(lèi)標準,應用唯一標識符等技術(shù),開(kāi)展全國公共圖書(shū)館、文化館等公共文化機構元數據倉儲建設,推出公共數字文化資源服務(wù)總目錄,實(shí)現資源統一揭示與調用。
3.合理規劃資源建設內容。按照公共數字文化工程的功能定位和統一的技術(shù)標準,合理規劃增量資源建設內容,圍繞全民閱讀、全民藝術(shù)普及、中華優(yōu)秀文化數字化、文化精準扶貧、旅游等主題,開(kāi)展公共數字文化資源建設,豐富適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的資源類(lèi)型,優(yōu)化資源結構,提升資源質(zhì)量。
4.完善資源存儲和供給體系。建立適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用特點(diǎn)的服務(wù)模式,從用戶(hù)需求出發(fā),推動(dòng)跨平臺、跨系統、跨層級的資源相互調用和信息共享互認,提高資源獲取的便利性。按照資源的適用范圍要求,合理規劃資源的授權,實(shí)現版權效益最大化。改變傳統的資源配送模式,建立基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和虛擬網(wǎng)傳輸的公共數字文化資源配送體系。建立群眾文化需求反饋機制,針對不同服務(wù)場(chǎng)景、特定服務(wù)人群精準推送公共數字文化產(chǎn)品。
(四)引導社會(huì )力量參與工程建設
1.深入推進(jìn)資源建設社會(huì )化。改革資源建設方式,擴大資源建設主體范圍,系統內公共文化機構和系統外市場(chǎng)主體發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,共同參與資源建設。通過(guò)采購成品資源、委托市場(chǎng)定制、合作共建等方式,加大資源建設的社會(huì )化合作力度。完善第三方質(zhì)檢機制,提高資源建設質(zhì)量。
2.拓寬資源傳輸渠道。逐步開(kāi)放工程自有版權資源的使用權限,推進(jìn)工程組織實(shí)施單位與市場(chǎng)主體、社會(huì )組織的合作,允許市場(chǎng)化平臺、社會(huì )公共服務(wù)平臺利用工程資源開(kāi)展非營(yíng)利性公共文化活動(dòng),拓展資源展示平臺和傳輸渠道,提高人民群眾獲取資源的便利性。
3.創(chuàng )新工程設施管理運營(yíng)模式。鼓勵各地開(kāi)展工程設施的社會(huì )化運營(yíng)。按照政府采購程序,通過(guò)招投標、委托等方式,引入市場(chǎng)力量或社會(huì )組織參與公共數字文化設施的管理和運營(yíng),參與工程軟件平臺的開(kāi)發(fā)與維護,提高工程建設管理的專(zhuān)業(yè)化社會(huì )化水平。
三、重點(diǎn)工作和時(shí)間安排
(一)2019年底前
1.開(kāi)展試點(diǎn)。選擇東、中、西若干個(gè)區域,在省級、市級、縣級不同層級開(kāi)展工程融合創(chuàng )新發(fā)展試點(diǎn)工作,推進(jìn)試點(diǎn)地區在工程平臺、資源、服務(wù)等方面全面優(yōu)化融合。
2.開(kāi)展公共數字文化相關(guān)標準規范的融合修訂工作,在公共數字文化建設中分步啟用。
3.統一基層服務(wù)界面,推出面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的公共數字文化應用程序,推廣應用智能化服務(wù)終端,開(kāi)展公共文化服務(wù)大數據平臺建設。
4.開(kāi)展國家數字圖書(shū)館、數字文化館用戶(hù)統一認證和數字資源唯一標識符的登記工作。
5.梳理工程存量資源,開(kāi)展工程資源服務(wù)總目錄建設,建立面向基層的統一的資源配送體系。
(二)2020年底前
1.總結試點(diǎn)經(jīng)驗,推廣試點(diǎn)成果,形成工程融合創(chuàng )新發(fā)展推廣模式。
2.完成工程資源服務(wù)總目錄體系建設,不斷豐富資源內容。
3.提高社會(huì )化服務(wù)比例,推動(dòng)工程服務(wù)效能顯著(zhù)提升。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導。文化和旅游部牽頭,督促落實(shí)工程融合發(fā)展相關(guān)任務(wù)。文化和旅游部組織實(shí)施單位負責工程融合創(chuàng )新發(fā)展工作的具體實(shí)施。各?。▍^、市)文化和旅游廳(局)、新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局要提高認識,高度重視工程融合創(chuàng )新發(fā)展工作,結合本方案扎實(shí)推進(jìn)本級的工程融合發(fā)展。各試點(diǎn)地區要結合本方案確定的原則、目標、任務(wù),精心組織實(shí)施,提高試點(diǎn)工作實(shí)效。省級及省級以下組織實(shí)施單位要按照融合發(fā)展的工作思路,依據能統則統、宜融盡融的原則,推進(jìn)工程融合創(chuàng )新發(fā)展。
(二)強化政策保障。通過(guò)現有資金渠道支持工程融合創(chuàng )新發(fā)展,重點(diǎn)支持公共數字文化資源整合、“兩微一端”服務(wù)、智能服務(wù)、大數據分析評價(jià)等。各地要結合實(shí)際需要,加大對工程融合發(fā)展的支持力度。
(三)扎實(shí)穩妥推進(jìn)。加強對融合創(chuàng )新發(fā)展的動(dòng)態(tài)跟蹤,嚴把意識形態(tài)安全和網(wǎng)絡(luò )安全關(guān),及時(shí)研究解決融合發(fā)展中出現的困難和問(wèn)題。認真總結試點(diǎn)工作經(jīng)驗,加強宣傳推廣,穩步推進(jìn)工程融合發(fā)展。

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