國家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《支持新冠肺炎疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策服務(wù)措施清單》的通知

國家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《支持新冠肺炎疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策服務(wù)措施清單》的通知

國家稅務(wù)總局安徽省各市稅務(wù)局，江北、江南產(chǎn)業(yè)集中區稅務(wù)局,省稅務(wù)局各單位：

為深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于統籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作的一系列重要指示批示精神，全面落實(shí)黨中央國務(wù)院決策部署，按照稅務(wù)總局和省委省政府的有關(guān)要求，省稅務(wù)局組織對現行稅費政策服務(wù)措施進(jìn)行了全面梳理，打包匯編成《支持新冠肺炎疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策服務(wù)措施清單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《清單》)，現印發(fā)給你們，并提出以下要求，請一并認真貫徹落實(shí)。

一、切實(shí)提高政治站位。

各級稅務(wù)機關(guān)要切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到習近平總書(shū)記重要指示批示精神和黨中央國務(wù)院決策部署上來(lái)，堅守人民立場(chǎng)，堅定必勝信念，堅持統籌兼顧，積極擔當作為，充分發(fā)揮稅收職能作用，有效落實(shí)稅費優(yōu)惠政策，切實(shí)優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)，積極支持新冠肺炎疫情防控和全省企業(yè)有序復工復產(chǎn)。

二、積極推進(jìn)宣傳輔導。

各級稅務(wù)機關(guān)要在科學(xué)開(kāi)展疫情防控工作的前提下，因勢利導，多措并舉，采取短信、微信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )直播等非接觸方式，開(kāi)展線(xiàn)上包保服務(wù)?？梢詫ⅰ肚鍐巍肪幱〕蓛?，郵寄給納稅人、繳費人，或放在辦稅服務(wù)廳讓納稅人、繳費人自取，幫助廣大納稅人、繳費人了解和掌握與疫情防控和復工復產(chǎn)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策及服務(wù)措施，確保政策落實(shí)不打折扣，征管服務(wù)不減成色。

三、及時(shí)開(kāi)展跟蹤反饋。

各級稅務(wù)機關(guān)要加強統計分析，監督評估，密切跟蹤相關(guān)政策的執行情況，綜合運用稅收分析、稅收政策執行情況反饋等方式，深入分析政策落實(shí)效果。要進(jìn)一步健全涉企涉稅相關(guān)情況的收集與反饋機制，結合企業(yè)需求，建立問(wèn)題清單、責任清單和銷(xiāo)號清單，積極回應納稅人、繳費人對政策的各種期盼，幫助其排憂(yōu)解難，確保政策落實(shí)精準到位。對政策執行過(guò)程中各方反映的突出問(wèn)題和意見(jiàn)建議，要及時(shí)向省稅務(wù)局反饋。




附件：支持新冠肺炎疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策服務(wù)措施清單




 

國家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局

2020年2月26日

支持新冠肺炎疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策服務(wù)措施清單(共67條)

一、2020年最新稅費優(yōu)惠政策措施(17條)

(一)支持疫情防控物資生產(chǎn)流通

1.疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)可以按月向主管稅務(wù)機關(guān)申請全額退還增值稅增量留抵稅額。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第8號)

2.納稅人提供疫情防控重點(diǎn)保障物資運輸收入，免征增值稅。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第8號)

3.自2020年1月1日起，對疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)為擴大產(chǎn)能購置設備允許一次性計入當期成本費用在企業(yè)所得稅稅前扣除。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第8號)

4.納稅人適用財政部、稅務(wù)總局公告2020年第8號有關(guān)規定享受免征增值稅優(yōu)惠的收入，相應免征城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加。(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)

(二)保障人民群眾生產(chǎn)生活

5.納稅人提供公共交通、生活服務(wù)及必需生活物資快遞收派服務(wù)收入免征增值稅。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第8號)

6.對境外捐贈人無(wú)償向受贈人捐贈的用于防控新冠肺炎疫情的進(jìn)口物資，免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅、消費稅。(財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局公告2020年第6號)

7.自2020年1月1日起，企業(yè)和個(gè)人通過(guò)公益性社會(huì )組織或者縣級以上人民政府及其部門(mén)等國家機關(guān)，捐贈用于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的現金和物品，允許在計算應納稅所得額時(shí)全額扣除。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第9號)

8.自2020年1月1日起，企業(yè)和個(gè)人直接向承擔疫情防控任務(wù)的醫院捐贈用于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的物品，允許在計算應納稅所得額時(shí)全額扣除。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第9號)

9.單位和個(gè)體工商戶(hù)將自產(chǎn)、委托加工或購買(mǎi)的貨物，通過(guò)公益性社會(huì )組織或者縣級以上人民政府及其部門(mén)等國家機關(guān)，或者直接向承擔疫情防控任務(wù)的醫院，無(wú)償捐贈用于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的，免征增值稅、消費稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第9號)

10.對參加疫情防治工作的醫務(wù)人員和防疫工作者按照政府規定標準取得的臨時(shí)性工作補助和獎金，免征個(gè)人所得稅。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第10號)

(三)支持企業(yè)復工復產(chǎn)

11.自2020年1月1日起，受疫情影響較大的困難行業(yè)企業(yè)2020年度發(fā)生的虧損，最長(cháng)結轉年限由5年延長(cháng)至8年。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第8號)

12.單位發(fā)給個(gè)人用于預防新型冠狀病毒感染的肺炎的藥品、醫療用品和防護用品等實(shí)物(不包括現金)，不計入工資、薪金收入，免征個(gè)人所得稅。(財政部、稅務(wù)總局公告2020年第10號)

13.受疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現嚴重困難的企業(yè)，可申請緩繳社會(huì )保險費，緩繳期限原則上不超過(guò)6個(gè)月，緩繳期間免收滯納金。(人社部發(fā)〔2020〕11號)

14.職工基本醫療保險緩繳政策可繼續執行，緩繳期限原則上不超過(guò)6個(gè)月，緩繳期間免收滯納金。(醫保發(fā)〔2020〕6號)

(四)支持小微企業(yè)發(fā)展

15.自3月1日至5月底，各省(除湖北外)增值稅小規模納稅人征收率由3%降至1%。(2020年2月25日國務(wù)院常務(wù)會(huì )議決定)

16.自2020年2月起，免征中小微企業(yè)企業(yè)基本養老保險、失業(yè)保險、工傷保險單位繳費部分，免征期限不超過(guò)5個(gè)月；對大型企業(yè)等其他參保單位(不含機關(guān)事業(yè)單位)三項社會(huì )保險單位繳費部分減半征收，減征期限不超過(guò)3個(gè)月。(人社部發(fā)〔2020〕11號)

17.個(gè)體工商戶(hù)按單位參保企業(yè)職工養老、失業(yè)、工傷保險的，參照中小微企業(yè)享受減免政策。(2020年2月25日國務(wù)院常務(wù)會(huì )議決定)

二、歷年出臺的稅費優(yōu)惠政策措施(38條)

(一)支持疫情防控物資生產(chǎn)流通

1.增值稅一般納稅人銷(xiāo)售自產(chǎn)的用微生物、微生物代謝產(chǎn)物、動(dòng)物毒素、人或動(dòng)物的血液或組織制成的生物制品，可選擇按照簡(jiǎn)易辦法依照3%征收率計算繳納增值稅。(財稅〔2009〕9號)

2.屬于增值稅一般納稅人的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售生物制品，可以選擇按照簡(jiǎn)易辦法依照3%征收率計算繳納增值稅。(國家稅務(wù)總局公告2012年第20號)

3.增值稅一般納稅人生產(chǎn)銷(xiāo)售和批發(fā)、零售抗癌藥品，可選擇按照簡(jiǎn)易辦法依照3%征收率計算繳納增值稅。對進(jìn)口抗癌藥品，減按3%征收進(jìn)口環(huán)節增值稅。(財稅〔2018〕47號)

4.增值稅一般納稅人生產(chǎn)銷(xiāo)售和批發(fā)、零售罕見(jiàn)病藥品，可選擇按照簡(jiǎn)易辦法依照3%征收率計算繳納增值稅。對進(jìn)口罕見(jiàn)病藥品，減按3%征收進(jìn)口環(huán)節增值稅。(財稅〔2019〕24號)

(二)保障人民群眾生產(chǎn)生活

5.對從事蔬菜批發(fā)、零售的納稅人銷(xiāo)售的蔬菜免征增值稅。(財稅〔2011〕137號)

6.對從事農產(chǎn)品批發(fā)、零售的納稅人銷(xiāo)售的部分鮮活肉蛋產(chǎn)品免征增值稅。(財稅〔2012〕75號)

7.公共交通車(chē)船暫免征車(chē)船稅。(《安徽省車(chē)船稅實(shí)施辦法》)

8.對商品儲備管理公司及其直屬庫自用的承擔商品儲備業(yè)務(wù)的房產(chǎn)、土地，免征房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅。(財政部、稅務(wù)總局公告2019年第77號)

(三)支持企業(yè)復工復產(chǎn)

---保障企業(yè)用工

9.2019年1月1日至2021年12月31日，招用建檔立卡貧困人口，以及在人力資源社會(huì )保障部門(mén)公共就業(yè)服務(wù)機構登記失業(yè)半年以上且持《就業(yè)創(chuàng )業(yè)證》或《就業(yè)失業(yè)登記證》的人員，與其簽訂1年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì )保險費的，在3年內按實(shí)際招用人數予以定額依次扣減增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加和企業(yè)所得稅優(yōu)惠。定額標準為每人每年7800元。(財稅〔2019〕22號、皖財稅法〔2019〕183號)

10.2019年1月1日至2021年12月31日，招用自主就業(yè)退役士兵，與其簽訂1年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì )保險費的，在3年內按實(shí)際招用人數予以定額依次扣減增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加和企業(yè)所得稅優(yōu)惠。定額標準為每人每年9000元。(財稅〔2019〕21號、皖財稅法〔2019〕182號)

11.為安置隨軍家屬就業(yè)而新開(kāi)辦的企業(yè)，自領(lǐng)取稅務(wù)登記證之日起，其提供的應稅服務(wù)3年內免征增值稅。(財稅〔2016〕36號)

12.為安置自主擇業(yè)的軍隊轉業(yè)干部就業(yè)而新開(kāi)辦的企業(yè)，自領(lǐng)取稅務(wù)登記證之日起，其提供的應稅服務(wù)3年內免征增值稅。(財稅〔2016〕36號)

13.對安置殘疾人的單位和個(gè)體工商戶(hù)(以下稱(chēng)納稅人)，實(shí)行由稅務(wù)機關(guān)按納稅人安置殘疾人的人數，限額即征即退增值稅。(財稅〔2016〕52號)

14.對安置殘疾人的特殊教育學(xué)校舉辦的企業(yè)，實(shí)行由稅務(wù)機關(guān)按納稅人安置殘疾人的人數，限額即征即退增值稅。(財稅〔2016〕52號)

15.企業(yè)安置殘疾人員的，在按照支付給殘疾職工工資據實(shí)扣除的基礎上，可以在計算應納稅所得額時(shí)按照支付給殘疾職工工資的100%加計扣除。(財稅〔2009〕70號)

16.對在一個(gè)納稅年度內月平均實(shí)際安置殘疾人就業(yè)人數占單位在職職工總數的比例高于25%(含25%)且實(shí)際安置殘疾人人數高于10人(含10人)的單位，可減征或免征該年度城鎮土地使用稅。(財稅〔2010〕121號、財稅法〔2011〕321號)

---支持創(chuàng )新驅動(dòng)

17.國家需要重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅。(《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》)

18.企業(yè)開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的研發(fā)費用，未形成無(wú)形資產(chǎn)計入當期損益的，在按規定據實(shí)扣除的基礎上，在2018年1月1日至2020年12月31日期間，再按照實(shí)際發(fā)生額的75%在稅前加計扣除；形成無(wú)形資產(chǎn)的，在上述期間按照無(wú)形資產(chǎn)成本的175%在稅前攤銷(xiāo)。(財稅〔2018〕99號)

19.委托境外進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)所發(fā)生的費用，按照費用實(shí)際發(fā)生額的80%計入委托方的委托境外研發(fā)費用。委托境外研發(fā)費用不超過(guò)境內符合條件的研發(fā)費用三分之二的部分，可以按規定在企業(yè)所得稅前加計扣除。上述費用實(shí)際發(fā)生額應按照獨立交易原則確定。委托方與受托方存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的，受托方應向委托方提供研發(fā)項目費用支出明細情況。(財稅〔2018〕64號)

20.納稅人提供技術(shù)轉讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)免征增值稅。(財稅〔2016〕36號)

21.在一個(gè)納稅年度內，居民企業(yè)技術(shù)轉讓所得不超過(guò)500萬(wàn)元的部分，免征企業(yè)所得稅；超過(guò)500萬(wàn)元的部分，減半征收企業(yè)所得稅。(《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》)

22.企業(yè)在2018年1月1日至2020年12月31日期間新購進(jìn)的設備、器具，單位價(jià)值不超過(guò)500萬(wàn)元的，允許一次性計入當期成本費用在計算應納稅所得額時(shí)扣除，不再分年度計算折舊。(國家稅務(wù)總局公告2018年第46號)

23.對所有行業(yè)企業(yè)2014年1月1日后新購進(jìn)的專(zhuān)門(mén)用于研發(fā)的儀器、設備，單位價(jià)值不超過(guò)100萬(wàn)元的，允許一次性計入當期成本費用在計算應納稅所得額時(shí)扣除，不再分年度計算折舊;單位價(jià)值超過(guò)100萬(wàn)元的，可縮短折舊年限或采取加速折舊的方法。(財稅〔2014〕75號)

24.自2019年1月1日起，適用《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于完善固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)所得稅政策的通知》(財稅〔2014〕75號)和《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)所得稅政策的通知》(財稅〔2015〕106號)規定固定資產(chǎn)加速折舊優(yōu)惠的行業(yè)范圍，擴大至全部制造業(yè)領(lǐng)域?？s短折舊年限的，最低折舊年限不得低于折舊年限的60%；采取加速折舊方法的，可采取雙倍余額遞減法或者年數總和法。(財政部、稅務(wù)總局公告2019年第66號)

25．自2019年1月1日至2021年12月31日，對國家級、省級科技企業(yè)孵化器、大學(xué)科技園和國家備案眾創(chuàng )空間自用以及無(wú)償或通過(guò)出租等方式提供給在孵對象使用的房產(chǎn)、土地，免征房產(chǎn)稅和城鎮土地使用稅；對其向在孵對象提供孵化服務(wù)取得的收入，免征增值稅。(財稅〔2018〕120號)

---助力紓困減負

26.納稅人繳納土地使用稅確有困難需要定期減免的，由縣以上稅務(wù)機關(guān)批準。(《中華人民共和國城鎮土地使用稅暫行條例》)

27.納稅確有困難的房產(chǎn)，經(jīng)市縣人民政府批準，可減征或免征房產(chǎn)稅。具體由市縣人民政府委托稅務(wù)機關(guān)實(shí)施。[《安徽省房產(chǎn)稅實(shí)施細則》、皖發(fā)〔2019〕7號]

28.納稅人開(kāi)采或者生產(chǎn)應稅產(chǎn)品過(guò)程中，因自然災害等原因遭受重大損失的，由省轄市人民政府審批，酌情決定減征或者免征資源稅。[《資源稅暫行條例》、(皖政〔2003〕37號)]

29.用人單位遇不可抗力自然災害或其他突發(fā)事件遭受重大直接經(jīng)濟損失，可以按征收管理渠道向稅務(wù)機關(guān)申請減免或者緩繳殘疾人就業(yè)保障金。(財綜〔2015〕2033號)

(四)支持小微企業(yè)發(fā)展

30.增值稅小規模納稅人月銷(xiāo)售額10萬(wàn)元以下(季度銷(xiāo)售額30萬(wàn)元以下，含本數)免征增值稅。(財稅〔2019〕13號)

31.對小型微利企業(yè)年應納稅所得額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分，減按25%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對年應納稅所得額超過(guò)100萬(wàn)元但不超過(guò)300萬(wàn)元的部分，減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。(財稅〔2019〕13號)

32.自2019年1月1日至2021年12月31日，增值稅小規模納稅人減按50%征收資源稅、城市維護建設稅、房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅、印花稅、耕地占用稅和教育費附加、地方教育附加。(財稅法〔2019〕119號)

33.自2019年1月1日至2021年12月31日，我省貨車(chē)、掛車(chē)、專(zhuān)用作業(yè)車(chē)、輪式專(zhuān)用機械車(chē)、摩托車(chē)和1.0升(含)以下乘用車(chē)的車(chē)輛車(chē)船稅年稅額標準分別降至16元/噸、8元/噸、16元/噸、16元/噸、36元/輛、60元/輛。(財稅法〔2019〕121號)

34.2019年1月1日至2021年12月31日，重點(diǎn)群體(①納入全國扶貧開(kāi)發(fā)信息系統的建檔立卡貧困人口；②在人力資源社會(huì )保障部門(mén)公共就業(yè)服務(wù)機構登記失業(yè)半年以上的人員；③零就業(yè)家庭、享受城市居民最低生活保障家庭勞動(dòng)年齡內的登記失業(yè)人員；④畢業(yè)年度內高校畢業(yè)生。)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自辦理個(gè)體工商戶(hù)登記當月起，在3年(36個(gè)月)內按每戶(hù)每年14400元為限額依次扣減其當年實(shí)際應繳納的增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加和個(gè)人所得稅。(財稅〔2019〕22號、皖財稅法〔2019〕183號)

35.2019年1月1日至2021年12月31日，自主就業(yè)退役士兵從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，自辦理個(gè)體工商戶(hù)登記當月起，在3年(36個(gè)月)內按每戶(hù)每年14400元為限額依次扣減其當年實(shí)際應繳納的增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加和個(gè)人所得稅。(財稅〔2019〕21號、皖財稅法〔2019〕182號)

36.從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的軍隊轉業(yè)干部自領(lǐng)取稅務(wù)登記證之日起，其提供的應稅服務(wù)3年內免征增值稅、個(gè)人所得稅。(財稅〔2016〕36號、財稅〔2003〕26號)

37.從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的隨軍家屬自辦理稅務(wù)登記事項之日起，其提供的應稅服務(wù)3年內免征增值稅、個(gè)人所得稅。(財稅〔2016〕36號、財稅〔2000〕84號)

38.對受疫情影響，遭受重大損失的定期定額個(gè)體工商戶(hù)可依法申請停業(yè)或調整定額。(國家稅務(wù)總局令第16號)

三、納稅繳費服務(wù)措施(12條)

1.適當延長(cháng)申報納稅期限。根據稅務(wù)總局規定，將2020年2月份法定申報納稅期限延長(cháng)至2月28日。主管稅務(wù)機關(guān)要根據管轄納稅人戶(hù)數，密切關(guān)注申報進(jìn)度，積極引導納稅人、繳費人網(wǎng)上申報，避免到辦稅服務(wù)場(chǎng)所集中擁擠。納稅人、繳費人因疫情等特殊原因不能按期申報的，可經(jīng)縣級稅務(wù)機關(guān)批準，進(jìn)一步延長(cháng)申報納稅時(shí)間，或采取電話(huà)、微信等方式告知稅務(wù)機關(guān)確認辦理，先預繳后補辦手續。各地稅務(wù)機關(guān)要以適當方式將申報納稅期限調整等情況及時(shí)告知納稅人、繳費人。(皖稅函〔2020〕14號)

2.實(shí)行“承諾制”容缺辦理。納稅人、扣繳義務(wù)人通過(guò)電子稅務(wù)局申報時(shí)，因財務(wù)報表等附報資料受疫情影響暫無(wú)法提供的，可容缺申報，附報資料待疫情結束后再另行報送。納稅人確因需要必須到辦稅服務(wù)場(chǎng)所辦理涉稅事項的，稅務(wù)機關(guān)提供“最多跑一次”即時(shí)或限時(shí)辦結服務(wù)；資料不齊但不影響實(shí)質(zhì)性審核的，經(jīng)納稅人作出資料補正書(shū)面承諾后，可按正常程序辦理。(皖稅函〔2020〕14號)

3.依法辦理延期繳納稅款。對因疫情影響導致按期納稅有困難的,經(jīng)批準可以延期繳納稅款。(皖稅函〔2020〕14號)

4.免除滯納金和稅務(wù)行政處罰。因受疫情影響未能按期辦結的業(yè)務(wù)，屬納稅人、繳費人自主辦理的事項，經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)確認后，可免除相應的滯納金和稅務(wù)行政處罰。(皖稅函〔2020〕14號)

5.明確網(wǎng)上辦稅繳費事項。發(fā)布“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單，凡是清單之內的事項均可足不出戶(hù)、網(wǎng)上辦理，不得自行要求納稅人、繳費人到辦稅服務(wù)廳或政務(wù)服務(wù)大廳辦理清單列明的相關(guān)業(yè)務(wù)。(稅總發(fā)〔2020〕14號)

6.拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。要按照“盡可能網(wǎng)上辦”原則，積極引導納稅人、繳費人選擇安徽省電子稅務(wù)局、手機APP、自助辦稅終端等渠道辦理涉稅(費)事項。大力倡導納稅人采用“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”或自助終端辦理的方式領(lǐng)用和代開(kāi)發(fā)票。對納稅人在辦稅繳費過(guò)程中遇到的個(gè)性化問(wèn)題和需求，要通過(guò)12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、微信、視頻等多種渠道，第一時(shí)間給予準確耐心細致解答。對于確需到辦稅繳費服務(wù)場(chǎng)所辦理業(yè)務(wù)的，要通過(guò)主動(dòng)預約服務(wù)，為納稅人在征期后期分時(shí)分批錯峰辦理提供便利。(皖稅函〔2020〕14號)

7.開(kāi)辟直通辦理。對生產(chǎn)、銷(xiāo)售和運輸疫情防控重點(diǎn)保障物資的納稅人、繳費人，提供辦稅繳費綠色通道服務(wù)，第一時(shí)間為其辦理稅費事宜，全力支持疫情防控重點(diǎn)物資穩產(chǎn)保供。(皖稅函〔2020〕14號)

8.切實(shí)保障發(fā)票供應。對生產(chǎn)和銷(xiāo)售醫療救治設備、檢測儀器、防護用品、消殺制劑、藥品等疫情防控重點(diǎn)保障物資以及對此類(lèi)物資提供運輸服務(wù)的納稅人，申請增值稅發(fā)票“增版”“增量”的，可暫按需調整其發(fā)票領(lǐng)用數量和最高開(kāi)票限額，不需事前實(shí)地查驗。除發(fā)生稅收違法行為等情形外，不得因疫情期間納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而降低其增值稅發(fā)票領(lǐng)用數量和最高開(kāi)票限額。(皖稅函〔2020〕14號)

9.依法加強權益保障。對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關(guān)資料的納稅人，免予行政處罰，相關(guān)記錄不納入納稅信用評價(jià)；對逾期未申報的納稅人，暫不按現行規定認定非正常戶(hù)。對行政復議申請人因受疫情影響耽誤法定申請期限的，申請期限自影響消除之日起繼續計算；對不能參加行政復議聽(tīng)證等情形，稅務(wù)機關(guān)依法中止審理，待疫情影響消除后及時(shí)恢復。(皖稅函〔2020〕14號)

10.疫情防控期間，納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局或者標準版國際貿易“單一窗口”出口退稅平臺等(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)上”)提交電子數據后，即可申請辦理出口退(免)稅備案、備案變更和相關(guān)證明。稅務(wù)機關(guān)受理上述退(免)稅事項申請后，經(jīng)核對電子數據無(wú)誤的，即可辦理備案、備案變更或者開(kāi)具相關(guān)證明，并通過(guò)網(wǎng)上反饋方式及時(shí)將辦理結果告知納稅人。納稅人需開(kāi)具紙質(zhì)證明的，稅務(wù)機關(guān)可采取郵寄方式送達。確需到辦稅服務(wù)廳現場(chǎng)結清退(免)稅款或者補繳稅款的備案和證明事項，可通過(guò)預約辦稅等方式，分時(shí)分批前往稅務(wù)機關(guān)辦理。(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)

11.疫情防控期間，納稅人的所有出口貨物勞務(wù)、跨境應稅行為，均可通過(guò)網(wǎng)上提交電子數據的方式申報出口退(免)稅。稅務(wù)機關(guān)受理申報后，經(jīng)審核不存在涉嫌騙取出口退稅等疑點(diǎn)的，即可辦理出口退(免)稅，并通過(guò)網(wǎng)上反饋方式及時(shí)將辦理結果告知納稅人。(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)

12.因疫情影響，納稅人未能在規定期限內申請開(kāi)具相關(guān)證明或者申報出口退(免)稅的，待收齊退(免)稅憑證及相關(guān)電子信息后，即可向主管稅務(wù)機關(guān)申請開(kāi)具相關(guān)證明，或者申報辦理退(免)稅。因疫情影響，納稅人無(wú)法在規定期限內收匯或辦理不能收匯手續的，待收匯或辦理不能收匯手續后，即可向主管稅務(wù)機關(guān)申報辦理退(免)稅。(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)

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