國家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局關(guān)于調整優(yōu)化12366熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)的通告

國家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局關(guān)于調整優(yōu)化12366熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)的通告

尊敬的納稅人、繳費人：

為提供更加精準的涉稅(費)咨詢(xún)服務(wù)，滿(mǎn)足您的咨詢(xún)需求，提升您的滿(mǎn)意度和獲得感，我局對12366熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化調整，以現有省稅務(wù)局12366熱線(xiàn)為基礎，在各設區市稅務(wù)局、平潭綜合實(shí)驗區稅務(wù)局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“各設區市局”)增設12366熱線(xiàn)，并將于2020年3月2日正式上線(xiàn)，對外提供咨詢(xún)服務(wù)?，F將有關(guān)事項通告如下：

一、受理范圍

各設區市局12366熱線(xiàn)受理個(gè)人所得稅、社會(huì )保險費征收、非稅收入征收、本地區稅費征管服務(wù)措施和納稅服務(wù)投訴、涉稅舉報及意見(jiàn)建議等。

二、撥打方式

(一)福建省內(不含廈門(mén))

您可直接撥打12366，按“0”號鍵進(jìn)入人工服務(wù)，然后按“1”號鍵咨詢(xún)個(gè)人所得稅，按“2”號鍵咨詢(xún)社會(huì )保險費征收、非稅收入征收、本地區稅費征管服務(wù)措施，按“3”號鍵咨詢(xún)其他稅收政策。

您也可在12366前加撥各設區市對應區號，直接咨詢(xún)個(gè)人所得稅、社會(huì )保險費征收、非稅收入征收、本地區稅費征管服務(wù)措施，例如，咨詢(xún)泉州業(yè)務(wù)可撥打0595-12366。

(二)福建省外

如您在省外需咨詢(xún)福建省內某地區業(yè)務(wù)，可在12366前加撥各設區市對應區號進(jìn)行咨詢(xún)。例如，咨詢(xún)泉州業(yè)務(wù)可撥打0595-12366。

三、工作時(shí)間

(一)人工服務(wù)時(shí)間：上午8:30-12:00，下午14:30-17:30(節假日除外)

(二)非人工服務(wù)時(shí)間：

您可撥打12366，按“7”號鍵進(jìn)行語(yǔ)音留言，工作人員上班后會(huì )對您的語(yǔ)音留言及時(shí)進(jìn)行回撥。

您也可通過(guò)“福建稅務(wù)”微信公眾號，點(diǎn)擊“微服務(wù)——我要咨詢(xún)”，按頁(yè)面要求輸入相關(guān)信息并關(guān)注“福建省微電子稅務(wù)局”，就可在微信通訊錄“我的企業(yè)——福建省微電子稅務(wù)局”找到“12366智能咨詢(xún)”，體驗“7×24小時(shí)”智能咨詢(xún)服務(wù)。

特此通告。




 

國家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局

2020年2月25日

掃描二維碼 關(guān)注我們

本文鏈接：http://www.jumpstarthappiness.com/tax/78860.html

本文關(guān)鍵詞： 福建省稅務(wù)局, 調整, 優(yōu)化, 12366, 熱線(xiàn), 咨詢(xún), 服務(wù), 通告