國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局關(guān)于發(fā)布“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單的通告

國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局關(guān)于發(fā)布“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單的通告

尊敬的納稅人：

為深入貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于新冠肺炎疫情防控的一系列重要指示批示精神，全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院部署，本市稅務(wù)部門(mén)積極部署開(kāi)展“非接觸式”辦稅服務(wù)工作，充分發(fā)揮電子稅務(wù)局“非接觸式”辦稅主渠道作用，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)，盡可能減少“面對面”接觸辦稅，切實(shí)保障公眾健康安全?，F將有關(guān)事項通告如下：

按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局梳理了“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單（詳見(jiàn)附件1），203項涉稅繳費事項可全程網(wǎng)上辦，辦理條件與操作指引可通過(guò)深圳市稅務(wù)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)-“納稅服務(wù)”-“辦稅指南”查閱，辦理渠道包括深圳市電子稅務(wù)局、深圳稅務(wù)服務(wù)號、自然人電子稅務(wù)局、“@深稅”、郵寄等“非接觸式”途徑。另附《電子稅務(wù)局非接觸式辦稅相關(guān)問(wèn)題解答》（詳見(jiàn)附件2）。

全民防疫抗疫，國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局在行動(dòng)。納稅人可通過(guò)清單之內的事項進(jìn)行“非接觸式”辦稅，各區稅務(wù)機關(guān)應當積極引導，并提供必要的幫助。國家稅務(wù)總局深圳市電子稅務(wù)局將繼續優(yōu)化網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，持續跟蹤落實(shí)，并及時(shí)在官方網(wǎng)站公布。

注：防疫期間，郵寄發(fā)票交付環(huán)節，無(wú)需脫口罩進(jìn)行查驗，只核對納稅人實(shí)名身份信息即可。







附件1：深圳市稅務(wù)局“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單

附件2：電子稅務(wù)局“非接觸式”辦稅繳費相關(guān)問(wèn)題解答



為積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，最大程度降低疫情傳播風(fēng)險，按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，針對納稅人關(guān)注的網(wǎng)上辦稅重點(diǎn)問(wèn)題，國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局編制了《電子稅務(wù)局非接觸式辦稅相關(guān)問(wèn)題解答》。納稅人可依托電子稅務(wù)局等各類(lèi)“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)渠道，辦理各項主要涉稅事宜。

一、如何快速進(jìn)入電子稅務(wù)局辦理涉稅業(yè)務(wù)

答：深圳市電子稅務(wù)局提供網(wǎng)頁(yè)版、微信公眾號和@深稅3種“非接觸式”辦稅渠道：（1）網(wǎng)頁(yè)版：納稅人通過(guò)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)深圳市稅務(wù)局官網(wǎng)（https://shenzhen.chinatax.gov.cn）后，點(diǎn)擊首頁(yè)中的“深圳市電子稅務(wù)局”即可跳轉進(jìn)入。（2）微信公眾號：關(guān)注“深圳稅務(wù)服務(wù)號”，點(diǎn)擊“我要辦”-“微信稅務(wù)局”即可進(jìn)入。（3）@深稅：關(guān)注國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局企業(yè)號，即可使用@深稅。

二、電子稅務(wù)局主要包括哪些辦稅功能？

答：電子稅務(wù)局主要包括“我的信息”“我要辦稅”“我要查詢(xún)”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”等五類(lèi)功能。其中：

“我的信息”用于向納稅人提供自身基本信息和賬戶(hù)管理。包括納稅人信息、納稅人電子資料查閱和維護、用戶(hù)管理和用戶(hù)登錄等具體功能。

“我要辦稅”用于向納稅人提供涉稅事項的辦理。包括納稅人綜合信息報告、發(fā)票使用、各稅費種申報與繳納、稅收減免、證明開(kāi)具、退稅辦理、稅務(wù)行政許可、核定辦理、增值稅抵扣憑證管理、稅務(wù)代保管資金收取、預約定價(jià)安排談簽申請、納稅信用、涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構管理以及法律追責與救濟事項等具體功能。

“我要查詢(xún)”用于向納稅人提供狀態(tài)查詢(xún)。包括辦稅進(jìn)度及結果信息、發(fā)票信息、申報信息、繳款信息、欠稅信息、優(yōu)惠信息、定額核定、違法違規、證明信息、涉稅中介機構信息、納稅信用狀態(tài)、電子資料等具體功能。

“互動(dòng)中心”用于稅務(wù)機關(guān)同納稅人之間信息互動(dòng)。納稅人可獲取稅務(wù)機關(guān)推送及納稅人定制的各類(lèi)消息，以及涉及風(fēng)險、信用、待辦事項提醒信息；并實(shí)現在線(xiàn)預約辦稅和征納交互。包括我的待辦、我的提醒、預約辦稅、在線(xiàn)交互、辦稅評價(jià)、納稅人需求等具體功能。

“公眾服務(wù)”用于向納稅人提供稅務(wù)機關(guān)通知公告、咨詢(xún)輔導以及公開(kāi)信息查詢(xún)等服務(wù)，無(wú)需注冊登錄即可直接使用。包括公告類(lèi)，主要有政策法規通知公告、重大稅收違法案件公告、信用級別A級納稅人公告、欠稅公告、涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構信息公告；輔助辦稅類(lèi)，主要有納稅人學(xué)堂、稅收政策及解讀、辦稅指南、操作規程、下載服務(wù)、熱點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)專(zhuān)題、辦稅地圖、辦稅日歷；公開(kāi)信息查詢(xún)類(lèi)，主要有發(fā)票狀態(tài)、重大稅收違法案件查詢(xún)、信用級別A級納稅人查詢(xún)、欠稅查詢(xún)、證明信息查詢(xún)、涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構信息查詢(xún)等具體功能。

此外，電子稅務(wù)局還提供部分一鍵辦理入口：

“我的待辦”中可獲取稅務(wù)機關(guān)向納稅人主動(dòng)推送的消息、通知、待辦事項提醒等信息。

“我要預約”中可預約線(xiàn)上線(xiàn)下辦稅事項。

“通知公告”中可直接查詢(xún)稅務(wù)機關(guān)向納稅人和社會(huì )公眾發(fā)布的涉稅通知、重要提醒、公告等文件、資訊等信息。

“個(gè)性服務(wù)”中可辦理辦稅套餐等個(gè)性化辦稅事項、定制服務(wù)事項和創(chuàng )新服務(wù)事項。

三、如何查看各稅費種的征期以及申報期的最新變化情況？

答：納稅人無(wú)需注冊登錄，可通過(guò)選擇“公眾服務(wù)”，進(jìn)入“咨詢(xún)輔導”，再選擇“辦稅日歷”，查看各稅費種稅款申報繳納起止日期。

四、納稅人申報若有困難，如何申請延期申報？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“對納稅人延期申報核準”，填寫(xiě)并提交延期申報申請使用的《稅務(wù)行政許可申請表》。稅務(wù)機關(guān)審批完成后，納稅人即可獲取審批結果信息，并查詢(xún)和打印受理結果。納稅人也可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結果信息查詢(xún)”，查詢(xún)辦理進(jìn)度和結果。

五、納稅人繳納稅款若有困難，如何申請延期繳納稅款？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“對納稅人延期繳納稅款核準”，填寫(xiě)并提交延期繳納稅款申請使用的《稅務(wù)行政許可申請表》。稅務(wù)機關(guān)審批完成后，納稅人即可獲取審批結果信息，并查詢(xún)和打印受理結果。納稅人也可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結果信息查詢(xún)”，查詢(xún)辦理進(jìn)度和結果。

六、納稅人如何申請享受稅收減免優(yōu)惠？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“稅收減免”，辦理稅收減免備案以及稅收減免核準事項。稅務(wù)機關(guān)辦理完成后，納稅人即可獲取結果信息，并查詢(xún)和打印受理結果。納稅人也可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結果信息查詢(xún)”，查詢(xún)辦理進(jìn)度和結果。

七、納稅人如何申請不予加收滯納金？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“一般退（抵）稅管理”，再選擇“不予加收滯納金申請”，根據系統提示，填寫(xiě)并提交相關(guān)信息，上傳所需的資料，線(xiàn)下辦理部分按照相關(guān)提示進(jìn)行辦理，稅務(wù)機關(guān)審核完成后，納稅人即可獲取結果信息。納稅人也可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結果信息查詢(xún)”，查詢(xún)辦理進(jìn)度和結果。

八、新開(kāi)業(yè)納稅人哪些事項可以“非接觸式”辦理？

答：新開(kāi)業(yè)納稅人可通過(guò)電子稅務(wù)局，選擇進(jìn)入“新辦納稅人套餐服務(wù)”，辦理電子稅務(wù)局注冊開(kāi)戶(hù)、登記信息確認、財務(wù)會(huì )計制度及核算軟件備案、納稅人存款賬戶(hù)賬號報告、增值稅一般納稅人登記、發(fā)票票種核定、增值稅專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額審批、實(shí)名辦稅、增值稅稅控系統專(zhuān)用設備初始發(fā)行、發(fā)票領(lǐng)用等。具體辦理中，納稅人可依據自身情況，按照相關(guān)提示，有選擇性地完成上述等事項。

九、納稅人如何領(lǐng)用發(fā)票以及辦理發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù)？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“發(fā)票領(lǐng)用”，申請發(fā)票。如需同時(shí)辦理發(fā)票票種核定、最高開(kāi)票限額審批等相關(guān)業(yè)務(wù)，可在電子稅務(wù)局中選擇對應功能辦理，或直接選擇“發(fā)票套餐”辦理。套餐中主要包括發(fā)票票種核定、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（增值稅稅控系統）最高開(kāi)票限額審批、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票驗（交）舊、發(fā)票繳銷(xiāo)等。納稅人提交申請，稅務(wù)機關(guān)完成處理后，納稅人可獲取相關(guān)回執。對于部分無(wú)法全程在線(xiàn)辦結的事項，線(xiàn)下辦理部分按照相關(guān)提示進(jìn)行辦理。

十、新開(kāi)業(yè)納稅人是否能夠“非接觸式”領(lǐng)用發(fā)票？

答：新開(kāi)業(yè)納稅人可通過(guò)電子稅務(wù)局，選擇進(jìn)入“新辦納稅人套餐”，填寫(xiě)完成相關(guān)稅務(wù)信息報告后，根據系統提示，完成“發(fā)票票種核定”“增值稅稅控系統專(zhuān)用設備初始發(fā)行”和“發(fā)票申領(lǐng)”等業(yè)務(wù)申請。稅務(wù)機關(guān)審批完成后，即可領(lǐng)用發(fā)票。

十一、納稅人如何申請代開(kāi)發(fā)票和作廢代開(kāi)發(fā)票？

答：已辦理稅務(wù)登記的小規模納稅人（包括個(gè)體經(jīng)營(yíng)者）以及其他可代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的納稅人，如發(fā)生增值稅應稅行為、需要開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票”，申請代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

對符合代開(kāi)增值稅普通發(fā)票條件的單位納稅人，可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“代開(kāi)增值稅普通發(fā)票”，申請代開(kāi)增值稅普通發(fā)票。

開(kāi)具完成后電子稅務(wù)局推送信息通知納稅人領(lǐng)取發(fā)票。若采取郵寄方式，稅務(wù)機關(guān)向納稅人推送配送信息。

稅務(wù)機關(guān)為納稅人代開(kāi)發(fā)票后，如果納稅人發(fā)生銷(xiāo)貨退回或銷(xiāo)售折讓等情形，需要作廢代開(kāi)發(fā)票的，可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“代開(kāi)發(fā)票作廢”，提交作廢代開(kāi)發(fā)票申請及相關(guān)附報資料，線(xiàn)下辦理部分按照相關(guān)提示進(jìn)行辦理，待稅務(wù)機關(guān)審核完成后即可作廢。

十二、如何進(jìn)行增值稅及附加稅費申報繳稅？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“稅費申報及繳納”，再選擇“增值稅及附加稅（費）申報”，完成增值稅和附加稅費申報繳稅。如涉及增值稅、消費稅、附加稅（費）、文化事業(yè)建設費等多個(gè)稅費種申報和稅款繳納，可選擇進(jìn)入“主附稅聯(lián)合申報繳納套餐”，完成增值稅申報、消費稅申報、附加稅（費）申報、文化事業(yè)建設費申報以及相應的稅（費）款繳納。

十三、如何進(jìn)行消費稅及附加稅費申報繳稅？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“稅費申報及繳納”，再選擇“消費稅及附加稅（費）申報”，完成消費稅和附加稅費申報繳稅。

十四、如何進(jìn)行車(chē)輛購置稅申報繳稅？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“稅費申報及繳納”，再選擇“其他申報”，進(jìn)入“車(chē)購稅申報”，完成一般車(chē)輛購置稅申報及繳款業(yè)務(wù)。

十五、如何辦理網(wǎng)簽三方協(xié)議？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“綜合信息報告”，再選擇“制度信息報告”，進(jìn)入“網(wǎng)簽三方協(xié)議”，填寫(xiě)并提交相關(guān)開(kāi)戶(hù)行信息及納稅人信息。納稅人根據提示信息，聯(lián)系開(kāi)戶(hù)銀行完成后續業(yè)務(wù)辦理。目前部分開(kāi)戶(hù)銀行可全程完成三方協(xié)議網(wǎng)簽。

十六、納稅人如何變更稅務(wù)登記信息？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，依據納稅人類(lèi)別，對應進(jìn)入“一照一碼戶(hù)信息變更”“兩證整合個(gè)體工商戶(hù)信息變更”或者“稅務(wù)登記信息變更”，填寫(xiě)并提交《變更稅務(wù)登記表》及相關(guān)附報資料，即可完成稅務(wù)登記信息的變更。

十七、納稅人如何申請辦理增值稅一般納稅人資格登記？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“綜合信息報告”，再選擇“資格信息報告”，進(jìn)入“增值稅一般納稅人登記”，填寫(xiě)并提交《增值稅一般納稅人登記表》，完成增值稅一般納稅人登記業(yè)務(wù)辦理。納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我的信息”，進(jìn)入“納稅人信息”，查看已生效的資格信息。

十八、納稅人如何申請辦理注銷(xiāo)？

答：納稅人可通過(guò)登錄電子稅務(wù)局，選擇進(jìn)入“清稅注銷(xiāo)稅（費）申報及繳納套餐”，根據納稅人類(lèi)型，分別完成“企業(yè)所得稅清算報備”“增值稅及附加稅費申報”“消費稅及附加稅費申報”“企業(yè)所得稅申報”“其他申報”“綜合申報”“財務(wù)報表報送”及“稅費繳納”等業(yè)務(wù)的辦理，其中“企業(yè)所得稅清算報備”僅針對除分支機構以外的已認定企業(yè)所得稅稅種的納稅人辦理，其他類(lèi)型納稅人無(wú)需辦理。

十九、需注銷(xiāo)的納稅人如何辦理注銷(xiāo)所屬期應申報稅（費）種的申報及稅款繳納？

答：無(wú)未結欠稅及罰款、無(wú)逾期未申報的納稅人，可通過(guò)登錄電子稅務(wù)局，選擇進(jìn)入“清稅注銷(xiāo)稅（費）申報及繳納套餐”，辦理當期[注銷(xiāo)當月（季、年）的上一所屬期，且注銷(xiāo)申請日期在上期申報的征期內]，以及注銷(xiāo)所屬期[注銷(xiāo)當月（季、年）的所屬期]應申報稅（費）種的申報及稅款繳納；同時(shí)，對已認定企業(yè)所得稅稅種的納稅人，除分支機構外，還可完成企業(yè)清算所得稅申報。

二十、納稅人如需調整定期定額如何辦理？

答：納稅人如需調整定期定額，可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“定期定額戶(hù)申請核定及調整定額”，填寫(xiě)并提交《個(gè)體工商戶(hù)定額核定審批表》及相關(guān)附報資料。稅務(wù)機關(guān)審批完成后，納稅人即可獲取審批結果信息，并在電子稅務(wù)局查看和打印受理結果。

二十一、納稅人如何申請退稅？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“一般退（抵）稅管理”，填寫(xiě)并提交《退（抵）稅申請表》。稅務(wù)機關(guān)審批完成后，納稅人即可獲取審批結果信息。納稅人也可登錄后通過(guò)選擇電子稅務(wù)局“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結果信息查詢(xún)”，查詢(xún)辦理進(jìn)度和結果。

納稅人可申請的退稅主要包括：誤收多繳退抵稅，入庫減免退抵稅，匯算清繳結算多繳退抵稅，車(chē)輛購置稅退稅，車(chē)船稅退抵稅，增值稅期末留抵稅額退稅，以及石腦油、燃料油消費稅退稅等。

二十二、納稅人如需開(kāi)具涉稅證明如何辦理？

答：需要開(kāi)具涉稅證明的納稅人，可登錄后通過(guò)選擇“我要辦稅”，進(jìn)入“證明開(kāi)具”，申請開(kāi)具涉稅證明。

納稅人可開(kāi)具的涉稅證明主要包括：稅收完稅證明（文書(shū)式）、稅收完稅證明（表格式）、中國稅收居民身份證明、服務(wù)貿易等項目對外支付稅務(wù)備案、轉開(kāi)印花稅票銷(xiāo)售憑證、轉開(kāi)稅收繳款書(shū)（出口貨物勞務(wù)專(zhuān)用）、出口退（免）稅相關(guān)證明等。

二十三、稅務(wù)代理機構如何向稅務(wù)機關(guān)報送相關(guān)信息和資料？

答：稅務(wù)代理機構可通過(guò)登錄電子稅務(wù)局，選擇進(jìn)入“涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構管理套餐”，向稅務(wù)機關(guān)報送機構、人員、委托協(xié)議等信息。

涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構管理套餐包括：稅務(wù)師事務(wù)所行政登記；稅務(wù)師事務(wù)所行政登記變更及終止；涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構（人員）基本信息采集；涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)協(xié)議信息采集；涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)信息采集；涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)協(xié)議信息變更及終止等。

二十四、如何通過(guò)電子稅務(wù)局與稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行交互？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“互動(dòng)中心”，進(jìn)入“在線(xiàn)交互”，同稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)交互。

二十五、如何通過(guò)電子稅務(wù)局進(jìn)行預約辦稅？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要預約”，或登錄后通過(guò)選擇“互動(dòng)中心”并進(jìn)入“預約辦稅”，進(jìn)行預約辦稅。具體分為線(xiàn)下預約及線(xiàn)上預約。線(xiàn)下預約用于辦稅服務(wù)廳預約辦稅，服務(wù)事項類(lèi)型包括稅政政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理輔導、預約排號服務(wù)等，納稅人可根據預約事項選擇預約地點(diǎn)、預約時(shí)間等；線(xiàn)上預約用于電子稅務(wù)局預約辦稅，服務(wù)事項類(lèi)型包括在線(xiàn)輔導、在線(xiàn)座談、在線(xiàn)約談、在線(xiàn)培訓等。

二十六、如何通過(guò)電子稅務(wù)局獲取稅務(wù)機關(guān)的各類(lèi)通知公告？

答：納稅人無(wú)需注冊登錄，可通過(guò)選擇“公眾服務(wù)”，進(jìn)入“通知公告”，獲取稅務(wù)機關(guān)發(fā)布的各類(lèi)通知公告。

電子稅務(wù)局提供的通知公告主要包括政策法規通知公告、重大稅收違法案件公告、信用級別A級納稅人公告以及欠稅公告等。

二十七、如何通過(guò)電子稅務(wù)局查看稅務(wù)機關(guān)發(fā)布的線(xiàn)上培訓？

答：納稅人無(wú)需注冊登錄，可通過(guò)選擇“公眾服務(wù)”，進(jìn)入“咨詢(xún)輔導”，再選擇“納稅人學(xué)堂”，查看稅務(wù)機關(guān)發(fā)布的線(xiàn)上培訓計劃。納稅人可在此功能下設置開(kāi)課提醒，及時(shí)參與線(xiàn)上培訓。

二十八、如何通過(guò)電子稅務(wù)局查看涉稅政策及解讀文件？

答：納稅人無(wú)需注冊登錄，可通過(guò)選擇“公眾服務(wù)”，進(jìn)入“咨詢(xún)輔導”，再選擇“稅收政策及解讀”，查看稅務(wù)機關(guān)各類(lèi)涉稅政策及解讀文件。

二十九、納稅人在電子稅務(wù)局中如找不到所需業(yè)務(wù)功能或不熟悉具體操作，如何處理？

答：納稅人無(wú)需注冊登錄，可通過(guò)選擇“公眾服務(wù)”，進(jìn)入“咨詢(xún)輔導”，再選擇“操作規程”，查看電子稅務(wù)局所提供的各類(lèi)具體業(yè)務(wù)功能及操作流程。

三十、如何查看疫情防控期間稅務(wù)相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題？

答：納稅人無(wú)需注冊登錄，可通過(guò)選擇“公眾服務(wù)”，進(jìn)入“咨詢(xún)輔導”，再選擇“熱點(diǎn)問(wèn)題”，查看當前稅務(wù)相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題。

三十一、納稅人如何通過(guò)電子稅務(wù)局上傳、下載、打印自身的各類(lèi)電子資料？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我的信息”，進(jìn)入“電子資料”，隨時(shí)查閱、下載、打印自身通過(guò)電子稅務(wù)局辦稅產(chǎn)生的相關(guān)電子資料。納稅人在辦理涉稅業(yè)務(wù)過(guò)程中，如需上傳附報資料，電子稅務(wù)局會(huì )智能關(guān)聯(lián)納稅人過(guò)去已經(jīng)提交或產(chǎn)生的電子資料，提示在電子資料庫中已有的資料供納稅人選擇；同時(shí)，對于需補充的電子資料，提供資料上傳功能。

三十二、納稅人不去辦稅服務(wù)廳如何查詢(xún)所申請的涉稅事項的辦理進(jìn)度？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結果信息查詢(xún)”，進(jìn)行辦稅進(jìn)度及結果查詢(xún)。辦稅進(jìn)度按狀態(tài)分別顯示為待提交、待受理、受理中、已退回、已作廢、已完成等。其中，“待提交”表示涉稅事項申請尚未提交或提交后撤回；“待受理”表示涉稅事項申請已提交至稅務(wù)機關(guān)，尚未受理；“受理中”表示涉稅事項申請已被稅務(wù)機關(guān)受理，尚未終審；“已退回”表示涉稅事項申請不滿(mǎn)足辦理條件，稅務(wù)機關(guān)不予受理或者退回納稅人補正資料；“已作廢”表示涉稅事項申請由納稅人主動(dòng)作廢，或由于稅務(wù)機關(guān)因各種原因不能正常辦結作廢；“已完成”表示涉稅事項申請滿(mǎn)足辦理條件，已完成辦理。

三十三、納稅人不去辦稅服務(wù)廳如何查詢(xún)發(fā)票信息？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“發(fā)票信息查詢(xún)”，選定開(kāi)具日期起止、發(fā)票種類(lèi)名稱(chēng)等條件，對已開(kāi)具的發(fā)票信息進(jìn)行查詢(xún)，同時(shí)可對某一條或某幾條發(fā)票信息進(jìn)行導出或打印。

三十四、納稅人如何通過(guò)電子稅務(wù)局查詢(xún)申報明細信息？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“申報信息查詢(xún)”，選擇申報日期、稅款所屬日期、申報表類(lèi)型等條件，查詢(xún)相應時(shí)間的申報信息情況。同時(shí)，可進(jìn)一步點(diǎn)擊查看該張申報表及附列資料，并可進(jìn)行打印或導出。

三十五、納稅人如何通過(guò)電子稅務(wù)局查看稅費繳納情況？

答：納稅人可登錄后通過(guò)選擇“我要查詢(xún)”，進(jìn)入“繳款信息查詢(xún)”或“欠稅信息查詢(xún)”，輸入查詢(xún)條件查詢(xún)到具體繳款情況或欠稅情況。如有欠稅情況，可通過(guò)系統提供的“欠稅繳納”鏈接，跳轉到相應稅（費）種繳納功能模塊繳納欠稅。

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