國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局關(guān)于疫情防控期間12366在線(xiàn)涉稅咨詢(xún)溫馨提示

國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局關(guān)于疫情防控期間12366在線(xiàn)涉稅咨詢(xún)溫馨提示

尊敬的納稅人和繳費人：

為認真落實(shí)國家稅務(wù)總局和湖北省人民政府關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的各項措施，進(jìn)一步為廣大納稅人和繳費人提供便捷的辦稅咨詢(xún)服務(wù)，疫情防控期間，您可通過(guò)以下幾種途徑進(jìn)行涉稅咨詢(xún)：

途徑一：撥打湖北稅務(wù)12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)，通過(guò)智能語(yǔ)音系統進(jìn)行咨詢(xún)。

途徑二：通過(guò)登錄湖北稅務(wù)12366智能咨詢(xún)服務(wù)系統，進(jìn)行在線(xiàn)智能咨詢(xún)。

（1）手機端：用手機掃描以下二維碼，輸入手機號即可使用在線(xiàn)智能咨詢(xún)：

 

（2）PC端：打開(kāi)瀏覽器，輸入以下網(wǎng)址：http://hbtax.riocento.com:7003/#/client，按附件《納稅人操作手冊》所示步驟操作，即可進(jìn)行智能咨詢(xún)或人工在線(xiàn)咨詢(xún)（人工在線(xiàn)服務(wù)時(shí)間為工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:00）。

（特別說(shuō)明：本系統不支持IE內核的瀏覽器，請使用谷歌（chrome）、360極速、火狐、搜狗、qq、獵豹等谷歌內核的瀏覽器，以保證功能正常使用。）

途徑三：通過(guò)微信識別下面二維碼，在對話(huà)框內輸入問(wèn)題，即可進(jìn)行涉稅咨詢(xún)。操作步驟：點(diǎn)擊圖片→選擇“保存”→打開(kāi)保存的圖片→選擇屏幕下方的“智能識圖”或選擇“識別圖中二維碼”。

 

衷心感謝您的理解與支持！讓我們攜起手來(lái)，為堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰而共同努力！



 

國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局12366納稅服務(wù)中心

2020年2月13日

納稅人操作手冊

1.打開(kāi)瀏覽器，輸入以下網(wǎng)址：http://hbtax.riocento.com:7003/#/client，或用手機掃描以下二維碼：

 

12366智能咨詢(xún)（網(wǎng)頁(yè)端）

2.在對話(huà)框中輸入您的手機號碼，點(diǎn)擊【建立會(huì )話(huà)】

 

3.建立會(huì )話(huà)后，可進(jìn)入咨詢(xún)界面。請仔細閱讀提示事項，按提示進(jìn)行操作。

4.在對話(huà)框中輸入對應的問(wèn)題序號，點(diǎn)擊【發(fā)送】，可查看熱點(diǎn)問(wèn)題答案。

 

5.在對話(huà)框中輸入需要咨詢(xún)的問(wèn)題，點(diǎn)擊【發(fā)送】，即可獲取相應的問(wèn)題推送。

 

6.在對話(huà)框中輸入對應的問(wèn)題序號，點(diǎn)擊【發(fā)送】，可查看問(wèn)題答案。

 

查看更多，請輸入“n”

 

7.如推送問(wèn)題無(wú)法滿(mǎn)足您的咨詢(xún)需求，請輸入“0”，進(jìn)入人工在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。（人工在線(xiàn)服務(wù)時(shí)間工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:00）

 

 

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本文關(guān)鍵詞： 湖北省稅務(wù)局, 疫情, 防控, 期間, 12366, 在線(xiàn), 涉稅, 咨詢(xún), 溫馨提示