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廣東省第十三屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )公告第80號
《廣東省社會(huì )信用條例》已由廣東省第十三屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十次會(huì )議于2021年3月18日通過(guò)，現予公布，自2021年6月1日起施行。
廣東省人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )
2021年3月18日
廣東省社會(huì )信用條例
（2021年3月18日廣東省第十三屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十次會(huì )議通過(guò)）
第一章 總 則
第一條 為了規范社會(huì )信用管理，保障自然人、法人和非法人組織等信用主體合法權益，促進(jìn)社會(huì )信用體系建設，營(yíng)造誠實(shí)守信的社會(huì )環(huán)境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，根據有關(guān)法律、行政法規，結合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條 本條例適用于本省行政區域內社會(huì )信用環(huán)境建設、社會(huì )信用信息管理、守信激勵與失信懲戒、信用主體權益保護、信用服務(wù)行業(yè)規范與發(fā)展等活動(dòng)。
第三條 本條例所稱(chēng)社會(huì )信用，是指信用主體在社會(huì )和經(jīng)濟活動(dòng)中履行法定義務(wù)和約定義務(wù)的狀態(tài)。
本條例所稱(chēng)社會(huì )信用信息，是指可以用于識別、分析、判斷信用主體社會(huì )信用的客觀(guān)數據和資料，包括公共信用信息與市場(chǎng)信用信息。
本條例所稱(chēng)公共信用信息，是指國家機關(guān)以及法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織等在依法履行職責提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生或者獲取的社會(huì )信用信息。
本條例所稱(chēng)市場(chǎng)信用信息，是指市場(chǎng)信用服務(wù)機構、信用服務(wù)行業(yè)組織以及其他企事業(yè)單位、社會(huì )組織在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和社會(huì )服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生或者獲取的社會(huì )信用信息。
第四條 社會(huì )信用信息的歸集、采集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)和應用等活動(dòng)，應當遵循合法、正當、必要、審慎的原則，不得危害國家主權、安全和發(fā)展利益，不得侵犯公共安全和公共利益，不得泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。
第五條 縣級以上人民政府應當將社會(huì )信用體系建設納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃，統籌推進(jìn)本行政區域內社會(huì )信用體系建設工作，協(xié)調解決社會(huì )信用體系建設重大問(wèn)題，并將社會(huì )信用體系建設工作納入目標責任制考核體系。
第六條 省人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)負責制定全省公共信用信息歸集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)和應用等方面的管理規范和政策措施，并加強對信用服務(wù)行業(yè)的管理和政策引導。
縣級以上人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)負責本行政區域內社會(huì )信用體系建設的協(xié)調實(shí)施和監督管理工作，其他有關(guān)部門(mén)在職責范圍內推進(jìn)本行業(yè)、本領(lǐng)域社會(huì )信用體系建設的工作。
縣級以上人民政府政務(wù)服務(wù)數據管理部門(mén)按照公共信用信息目錄組織歸集公共信用信息，為公共信用信息平臺提供數據支撐。
第七條 公共信用信息平臺統一歸口發(fā)布政策、公開(kāi)信息、提供公共信用服務(wù)、支撐公共信用信息應用等。省公共信用信息平臺負責與全國信用信息共享平臺聯(lián)通對接。
公共信用信息平臺由承擔公共信用服務(wù)的機構負責運行、維護，并通過(guò)公共信用信息平臺提供公共信用信息公開(kāi)、共享、查詢(xún)、應用和異議受理、信用修復受理等服務(wù)。
第八條 社會(huì )信用信息歸集、采集、公開(kāi)、共享和應用主體應當建立信息安全管理和保密制度，履行信息安全管理職責。
社會(huì )信用信息系統應當符合國家計算機信息系統安全等級保護要求，具備安全監控和備份功能。
第二章 社會(huì )信用環(huán)境建設
第九條 各級人民政府應當建立政務(wù)誠信監測治理體系和政府失信責任追究制度，誠信施政、誠信作為、誠信執法，增強決策透明度，提升政府公信力。
各級人民政府及其有關(guān)部門(mén)應當履行向市場(chǎng)主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類(lèi)合同。因國家利益、社會(huì )公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應當依照法定權限和程序進(jìn)行，并依法對市場(chǎng)主體因此受到的損失予以補償。
第十條 司法機關(guān)應當推進(jìn)司法公信建設，嚴格公正司法，體現社會(huì )公平正義，增強司法工作的公信力、權威性，提高社會(huì )公眾滿(mǎn)意度。
第十一條 縣級以上人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)和有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)應當建立以信用為基礎的監管機制，規范市場(chǎng)秩序。創(chuàng )新事前環(huán)節信用監管，按照國家規定在行政許可等事項中推行信用承諾制度，并將信用承諾履行情況作為事中事后監管的依據。
縣級以上人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)和有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)可以開(kāi)展信用評價(jià)，以公共信用綜合評價(jià)結果、行業(yè)信用評價(jià)結果等為依據，實(shí)行差異化管理。
第十二條 各級人民政府及其有關(guān)部門(mén)應當開(kāi)展社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，將誠實(shí)守信建設貫穿于群眾性精神文明建設全過(guò)程。
縣級以上人民政府教育主管部門(mén)應當將誠實(shí)守信作為學(xué)生素質(zhì)教育重要內容。
各級各類(lèi)政務(wù)服務(wù)窗口辦理注冊、審批、備案等相關(guān)業(yè)務(wù)，適時(shí)開(kāi)展信用知識教育，提高經(jīng)營(yíng)者依法誠信經(jīng)營(yíng)意識。
第十三條 各行各業(yè)應當加強誠信文化宣傳，開(kāi)展誠信主題活動(dòng)，宣傳誠信先進(jìn)典型，弘揚誠實(shí)守信的傳統文化和現代契約精神。
報刊、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò )等媒體應當開(kāi)展誠實(shí)守信公益宣傳教育。
鼓勵信用服務(wù)行業(yè)組織、信用服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員以及專(zhuān)家、志愿者通過(guò)進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)等形式，開(kāi)展誠信文化宣傳和普及信用知識。
第三章 社會(huì )信用信息管理
第十四條 公共信用信息實(shí)行目錄制管理。在執行全國公共信用信息基礎目錄的同時(shí)，省、地級以上市可以依據地方性法規，制定適用于本地的公共信用信息補充目錄，并根據全國公共信用信息基礎目錄更新情況和工作需要適時(shí)更新。
省、地級以上市人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定、更新公共信用信息補充目錄，應當報本級人民政府同意并向社會(huì )公布。制定、更新公共信用信息補充目錄時(shí)，應當明確是否可公開(kāi)、可共享等事項；應當公開(kāi)征求意見(jiàn)，存在較大分歧或者可能造成較大社會(huì )影響的，還應當組織聽(tīng)證或者其他評估活動(dòng)，聽(tīng)取有關(guān)方面、專(zhuān)家意見(jiàn)。
地級以上市制定、更新的公共信用信息補充目錄，應當報省人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)備案。
第十五條 公共信用信息補充目錄應當限制在下列范圍內：
（一）公共管理和服務(wù)中反映信用主體基本情況的登記類(lèi)信息；
（二）在接受公共管理和服務(wù)過(guò)程中作出的信用承諾信息以及信用承諾履行情況信息；
（三）受到表彰獎勵以及參加公益慈善活動(dòng)、見(jiàn)義勇為等信息；
（四）行政處罰、行政強制、行政許可、行政確認、行政給付、行政裁決、行政征收、行政補償、行政監督檢查等行政行為以及司法裁判文書(shū)、仲裁文書(shū)中反映信用主體信用狀況的信息；
（五）拒不繳納稅款、社會(huì )保險費用、住房公積金、行政事業(yè)性收費、政府性基金的信息；
（六）拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù)的信息；
（七）違法違規提供虛假資料、隱瞞事實(shí)真相等弄虛作假行為的信息；
（八）法律、法規和國家規定的其他信息。
第十六條 自然人公共信用信息的歸集以居民身份證號碼作為關(guān)聯(lián)匹配的標識；無(wú)居民身份證號碼的，以戶(hù)口簿、護照等其他有效身份證件的號碼作為關(guān)聯(lián)匹配的標識。
法人和非法人組織公共信用信息的歸集以統一社會(huì )信用代碼作為關(guān)聯(lián)匹配的唯一標識。
第十七條 國家機關(guān)以及法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織等公共信用信息提供單位，應當按照公共信用信息目錄以及相關(guān)標準規范要求記錄、存儲公共信用信息，并及時(shí)、準確、完整地將其歸集到公共信用信息平臺。
第十八條 法人和非法人組織可以公開(kāi)的公共信用信息應當依法公開(kāi)，依照法律、行政法規規定不得公開(kāi)的除外。
自然人公共信用信息中的姓名、出生日期、身份證件號碼、住址、電話(huà)號碼等個(gè)人信息不得公開(kāi)，依照法律、行政法規規定應當公開(kāi)或者經(jīng)本人同意的除外。公開(kāi)個(gè)人相關(guān)信息，應當進(jìn)行必要脫敏處理，并采取安全保護措施。
第十九條 國家機關(guān)以及法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織因履行法定職責需要，可以通過(guò)共享方式獲得相關(guān)公共信用信息。
通過(guò)共享方式獲得的信息不得超出履行職責的范圍使用，不得擅自公開(kāi)。
第二十條 承擔公共信用服務(wù)的機構應當明確信息查詢(xún)使用權限和程序，建立信息查詢(xún)使用登記和審查制度，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、移動(dòng)客戶(hù)端、查詢(xún)窗口等渠道向社會(huì )提供便捷的查詢(xún)服務(wù)，建立查詢(xún)日志。
查詢(xún)日志應當記載查詢(xún)主體、時(shí)間和內容等，并長(cháng)期保存。
第二十一條 市場(chǎng)信用服務(wù)機構、信用服務(wù)行業(yè)組織以及有市場(chǎng)信用信息采集需求的其他企事業(yè)單位、社會(huì )組織，可以依法記錄自身業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的市場(chǎng)信用信息，或者根據服務(wù)和管理的需要依法記錄其會(huì )員、入駐經(jīng)營(yíng)者等的市場(chǎng)信用信息。
鼓勵信用主體以聲明、自主申報、社會(huì )承諾、簽訂共享協(xié)議等形式，向市場(chǎng)信用服務(wù)機構、信用服務(wù)行業(yè)組織以及其他企事業(yè)單位、社會(huì )組織提供自身的市場(chǎng)信用信息。
第二十二條 采集市場(chǎng)信用信息，涉及自然人個(gè)人信息的，應當經(jīng)信用主體同意，并告知信用主體采集內容、采集方式、信息用途以及信用主體所享有的權利和應當承擔的義務(wù)。依照法律、行政法規規定應當公開(kāi)的信息除外。
采集市場(chǎng)信用信息，不得采集自然人的收入、存款、有價(jià)證券、商業(yè)保險、不動(dòng)產(chǎn)信息和納稅數額信息。但是，明確告知信用主體提供該信息可能產(chǎn)生的不利后果、取得信用主體書(shū)面同意并約定用途的除外。
采集市場(chǎng)信用信息，禁止采集自然人的宗教信仰、血型信息，疾病、病史信息，基因、指紋等生物識別信息以及法律、行政法規規定禁止采集的其他信息。
第二十三條 市場(chǎng)信用信息的公開(kāi)、共享、查詢(xún)可以通過(guò)依法公開(kāi)、信用主體主動(dòng)公開(kāi)、市場(chǎng)信用服務(wù)機構依法提供或者約定的其他方式進(jìn)行。
第二十四條 國家機關(guān)以及法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織應當在行政許可、資質(zhì)等級評定、政府采購、政府投資工程招投標、財政資金補助、日常監督管理、表彰獎勵、國家工作人員招錄等工作中，按照有關(guān)規定應用社會(huì )信用信息。
第二十五條 應用個(gè)人社會(huì )信用信息應當有明確合理的目的，并限于實(shí)現目的的最小范圍歸集、采集個(gè)人社會(huì )信用信息。
涉及未成年人個(gè)人社會(huì )信用信息的，應當征得未成年人的父母或者其他監護人同意，但是法律、行政法規另有規定的除外。
第二十六條 任何單位和個(gè)人不得有下列危害社會(huì )信用信息安全的行為：
（一）虛構、篡改、違規刪除社會(huì )信用信息；
（二）竊取或者以其他非法方式獲取社會(huì )信用信息；
（三）泄露未經(jīng)授權公開(kāi)的社會(huì )信用信息；
（四）泄露涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的社會(huì )信用信息；
（五）非法買(mǎi)賣(mài)或者非法向他人提供社會(huì )信用信息；
（六）違法違約存儲、使用、加工、傳輸個(gè)人社會(huì )信用信息；
（七）未采取安全保護措施違法違規處理個(gè)人社會(huì )信用信息；
（八）法律、法規禁止的其他行為。
第四章 守信激勵與失信懲戒
第二十七條 建立本省守信激勵和失信懲戒制度，加強對守信行為的倡導和褒揚，依法對失信行為進(jìn)行懲戒和約束。
國家機關(guān)以及法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織實(shí)施守信激勵和失信懲戒，實(shí)行清單制管理。
第二十八條 縣級以上人民政府可以制定守信激勵措施清單，并根據工作需要適時(shí)更新。
縣級以上人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定、更新守信激勵措施清單。制定、更新守信激勵措施清單時(shí)，應當明確激勵實(shí)施對象、實(shí)施方式、實(shí)施主體等內容；應當公開(kāi)征求意見(jiàn)，報本級人民政府同意并向社會(huì )公布。
地級以上市、縣級人民政府制定、更新的守信激勵措施清單，應當報上一級人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)備案。
第二十九條 守信激勵措施清單可以從下列范圍內確定：
（一）在行政許可等工作中，予以容缺受理、優(yōu)先辦理等便利措施；
（二）在公共資源交易中，予以信用加分、提升信用等次；
（三）參與政府投資或者政府與社會(huì )資本合作的建設項目，予以減免保證金；
（四）在行政檢查中，優(yōu)化檢查方式、檢查頻次；
（五）在政府優(yōu)惠政策實(shí)施中，同等條件下列為優(yōu)先選擇對象或者予以重點(diǎn)支持；
（六）在信用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或者相關(guān)媒體上進(jìn)行宣傳推介；
（七）國家和本省規定的其他措施。
第三十條 在執行全國失信懲戒措施基礎清單的同時(shí)，省、地級以上市確因社會(huì )治理、市場(chǎng)監管和公共服務(wù)的需要，可以依據地方性法規，制定適用于本地的失信懲戒措施補充清單，并根據全國失信懲戒措施基礎清單更新情況和工作需要適時(shí)更新。
省、地級以上市人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定、更新失信懲戒措施補充清單。制定、更新失信懲戒措施補充清單時(shí)，應當明確懲戒實(shí)施對象、實(shí)施方式、實(shí)施主體等內容；應當公開(kāi)征求意見(jiàn)，報本級人民政府同意并向社會(huì )公布。
地級以上市制定、更新的失信懲戒措施補充清單，應當報省人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)備案。
禁止在失信懲戒措施清單外違法違規實(shí)施懲戒措施。
第三十一條 失信懲戒措施補充清單應當限制在下列范圍內：
（一）約談；
（二）在行政許可等工作中，不適用信用承諾制等便利措施；
（三）在日常監督管理中，列為重點(diǎn)監管對象；
（四）在公共資源交易中，予以信用減分、降低信用等次；
（五）參與政府投資或者政府與社會(huì )資本合作的建設項目，予以提高保證金比例；
（六）限制享受政府優(yōu)惠政策支持，限制申請財政性資金項目；
（七）限制參與表彰獎勵，取消參加評先評優(yōu)資格，撤銷(xiāo)相關(guān)榮譽(yù)；
（八）法律、法規和國家規定的其他措施。
第三十二條 國家機關(guān)以及法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織認定失信行為，應當依據下列文書(shū)：
（一）生效的司法裁判文書(shū)和仲裁文書(shū)；
（二）生效的行政處罰和行政裁決等行政行為決定文書(shū)；
（三）法律、法規或者國家規定可以作為失信行為認定依據的其他文書(shū)。
第三十三條 設列嚴重失信主體名單的領(lǐng)域，應當以法律、法規或者國家規定為依據，不得擅自增加或者擴展。
設列嚴重失信主體名單的范圍，應當限制為下列嚴重違法失信行為的責任主體：
（一）在食品藥品、生態(tài)環(huán)境、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、消防安全、強制性產(chǎn)品認證等領(lǐng)域嚴重危害公民身體健康和生命安全的；
（二）惡意逃廢債務(wù)、惡意拖欠貨款或者服務(wù)費、惡意欠薪、非法集資、合同欺詐、傳銷(xiāo)、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、制售假冒偽劣產(chǎn)品和故意侵犯知識產(chǎn)權、出借和借用資質(zhì)投標、圍標串標、虛假廣告、侵害消費者或者證券期貨投資者合法權益、嚴重破壞網(wǎng)絡(luò )空間傳播秩序、聚眾擾亂社會(huì )秩序等嚴重破壞市場(chǎng)公平競爭秩序和社會(huì )正常秩序的；
（三）在司法機關(guān)、行政機關(guān)作出裁判或者決定后，有履行能力但是拒不履行、逃避執行等嚴重影響司法機關(guān)和行政機關(guān)公信力的；
（四）拒絕、逃避兵役等拒不履行國防義務(wù)，危害國防利益的。
第三十四條 嚴重失信主體名單的認定標準執行法律、行政法規或者國家規定。僅在本省范圍內實(shí)施的嚴重失信主體名單認定標準，應當由省的地方性法規規定。
制定省嚴重失信主體名單認定標準應當明確名單移出條件、程序以及救濟措施，并公開(kāi)征求意見(jiàn)。省嚴重失信主體名單認定標準應當向社會(huì )公開(kāi)。
第三十五條 國家機關(guān)以及法律、法規授權具有管理公共事務(wù)職能的組織作出認定嚴重失信主體名單決定前，應當告知信用主體決定的事由、依據和依法享有的權利；信用主體提出異議的，應當予以核實(shí)，必要時(shí)可以組織聽(tīng)證。處理結果應當在規定時(shí)限內反饋。
將信用主體列入嚴重失信主體名單，應當出具并送達決定文書(shū)，載明事由、依據、失信懲戒措施提示、移出條件和程序以及救濟措施等。
禁止不按照認定標準和認定程序擅自認定嚴重失信主體名單。
第三十六條 對失信主體采取懲戒措施應當遵循合法、關(guān)聯(lián)、比例原則，與失信主體失信行為相關(guān)聯(lián)，與其失信行為的性質(zhì)、情節以及社會(huì )影響程度相適應，依照失信懲戒措施清單采取輕重適度的懲戒措施，確保過(guò)懲相當。
禁止在法律、法規或者國家規定外增設懲戒措施或者加重懲戒。
對輕微偶發(fā)失信行為及時(shí)改正或者采取補救措施，沒(méi)有造成社會(huì )危害后果，免于失信懲戒的，可以采取適當方式給予提醒。
第三十七條 法人和非法人組織被列入嚴重失信主體名單的，應當依法對其法定代表人、實(shí)際控制人、主要負責人和其他負有直接責任人員采取懲戒措施，并將相關(guān)失信行為記入個(gè)人公共信用信息。
第三十八條 鼓勵行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )加強行業(yè)信用建設，依據組織章程等實(shí)施守信激勵和失信懲戒措施，但不得損害會(huì )員的合法權益。
任何單位不得強制要求金融機構、信用服務(wù)機構、行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )、新聞媒體等懲戒失信主體。
第五章 信用主體權益保護
第三十九條 信用主體有權獲取自身社會(huì )信用信息的歸集、采集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)和應用情況，以及其信用報告載明的信息來(lái)源和變動(dòng)情況。
第四十條 信用主體享有查詢(xún)自身社會(huì )信用信息的權利。信用主體有權通過(guò)公共信用信息平臺不限次數免費查詢(xún)自身公共信用信息；通過(guò)采集其市場(chǎng)信用信息的服務(wù)機構每年不少于兩次免費獲取自身信用報告。
查詢(xún)非公開(kāi)的社會(huì )信用信息的，應當取得信用主體的授權并約定用途。法律、行政法規另有規定的，從其規定。
第四十一條 信用主體提出不公開(kāi)自身表彰獎勵、志愿服務(wù)、慈善捐贈或者見(jiàn)義勇為信息的，應當尊重其意思表示，不予公開(kāi)。
第四十二條 向信用主體提供服務(wù)，不得采集與服務(wù)無(wú)關(guān)的其他信息，不得將提供服務(wù)與社會(huì )信用信息采集捆綁，不得強迫或者變相強迫信用主體接受。
禁止任何單位和個(gè)人未經(jīng)授權、強制授權或者一次授權終身采集使用個(gè)人社會(huì )信用信息。
第四十三條 公共信用信息中的失信信息公開(kāi)期限不得超過(guò)五年。公開(kāi)期限屆滿(mǎn)后不得再行公開(kāi)。公開(kāi)期限自失信行為認定之日起計算；失信行為處于持續狀態(tài)的，公開(kāi)期限自失信行為終止之日起計算。法律、法規和國家另有規定的，從其規定。
第四十四條 發(fā)現公共信用信息錯誤、失效或者發(fā)生變更的，公共信用信息提供單位應當在三個(gè)工作日內進(jìn)行修改，并向公共信用信息平臺提供修改后的信息。發(fā)現市場(chǎng)信用信息錯誤、失效或者發(fā)生變更的，采集信息的單位應當依法依約修改和處理。
第四十五條 信用主體認為自身社會(huì )信用信息的歸集、采集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)和應用，存在錯誤、遺漏的，有權提出異議。
第四十六條 信用主體向國家機關(guān)以及法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織等公共信用信息提供單位提出異議的，按照國家和省的規定處理。
信用主體向承擔公共信用服務(wù)的機構提出異議的，承擔公共信用服務(wù)的機構應當自收到申請之日起一個(gè)工作日內作出異議標注，并按照下列規定進(jìn)行處理：
（一）屬于承擔公共信用服務(wù)的機構更正范圍的，應當自收到申請之日起三個(gè)工作日內更正或者取消異議標注，并將處理結果告知異議提出人。
（二）屬于公共信用信息提供單位更正范圍的，承擔公共信用服務(wù)的機構應當自收到申請之日起二個(gè)工作日內轉交公共信用信息提供單位辦理；公共信用信息提供單位應當自收到轉交的異議申請之日起三個(gè)工作日內作出是否更正的決定，并告知承擔公共信用服務(wù)的機構；承擔公共信用服務(wù)的機構應當自收到公共信用信息提供單位決定之日起二個(gè)工作日內更正或者取消異議標注，并將處理結果告知異議提出人。
已共享到其他系統、網(wǎng)站的公共信用信息，按照前款規定進(jìn)行更正后，有關(guān)單位應當自收到更正信息之日起三個(gè)工作日內進(jìn)行處理。
異議處理需要進(jìn)行檢驗、檢測、檢疫、鑒定或者專(zhuān)家評審的，所需時(shí)間不計入異議申請辦理時(shí)間。
信用主體對異議處理結果不服的，可以向上一級行政機關(guān)提出復核。
第四十七條 社會(huì )信用主管部門(mén)以及有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)應當建立信用修復機制，制定信用修復具體辦法，明確修復方式和程序。
失信主體糾正失信行為、消除不良影響的，可以向公共信用服務(wù)機構或者作出失信行為認定的單位申請信用修復。
失信主體開(kāi)展信用修復可以按照規定通過(guò)作出信用承諾、完成信用整改、通過(guò)信用核查、接受專(zhuān)題培訓、提交信用報告、參加公益慈善等方式進(jìn)行。
符合信用修復條件的，受理申請的單位應當按照有關(guān)規定將其移出嚴重失信主體名單，終止公開(kāi)共享相關(guān)失信信息，或者對相關(guān)失信信息進(jìn)行標注、屏蔽或者刪除，并將修復情況告知信用主體。修復完成后，應當按照程序及時(shí)終止實(shí)施懲戒措施。
法律、法規和國家規定不予修復的，從其規定。
第四十八條 市場(chǎng)信用服務(wù)機構、信用服務(wù)行業(yè)組織以及其他企事業(yè)單位、社會(huì )組織，應當建立市場(chǎng)信用信息異議處理渠道，明確異議處理規則并向社會(huì )公開(kāi)。
鼓勵市場(chǎng)信用服務(wù)機構、信用服務(wù)行業(yè)組織以及其他企事業(yè)單位、社會(huì )組織建立健全與市場(chǎng)信用信息相關(guān)的信用修復制度。
第四十九條 信用主體認為公共信用信息的歸集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)、應用等相關(guān)活動(dòng)中的行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第六章 信用服務(wù)行業(yè)規范與發(fā)展
第五十條 縣級以上人民政府應當支持和規范市場(chǎng)信用服務(wù)機構發(fā)展，制定促進(jìn)信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策和措施，鼓勵社會(huì )資本進(jìn)入信用服務(wù)市場(chǎng)。
第五十一條 支持市場(chǎng)信用服務(wù)機構通過(guò)征信、信用評級、信用保險、信用擔保、履約擔保、信用管理咨詢(xún)培訓等，為社會(huì )提供信用產(chǎn)品和服務(wù)。
鼓勵在市場(chǎng)交易、企業(yè)管理、行業(yè)自律、融資信貸等活動(dòng)中查詢(xún)社會(huì )信用信息和使用信用報告等信用產(chǎn)品。鼓勵市場(chǎng)信用服務(wù)機構利用大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等現代技術(shù)開(kāi)發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的信用產(chǎn)品，拓展信用應用服務(wù)領(lǐng)域。
第五十二條 省、地級以上市人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)應當有序擴大公共信用信息對社會(huì )的開(kāi)放，優(yōu)化信用服務(wù)行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
省、地級以上市人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)收到批量查詢(xún)公共信用信息申請的，應當核查申請人條件，與其就查詢(xún)范圍、使用方式、信息用途等事項進(jìn)行協(xié)商，簽訂保密協(xié)議后提供服務(wù)。
第五十三條 信用服務(wù)行業(yè)組織應當加強行業(yè)自律管理，制定行業(yè)標準、技術(shù)規范和管理規范，編制行業(yè)統計報告，開(kāi)展宣傳培訓，提出政策建議，發(fā)布行業(yè)信息。
第五十四條 鼓勵開(kāi)展信用理論研究和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)國外、省外高層次信用服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
鼓勵高等院校、中等職業(yè)院校開(kāi)設信用管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)展信用管理培訓，培養信用服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
第七章 法律責任
第五十五條 國家機關(guān)和法律、法規授權的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員違反本條例規定，有下列行為之一，由本級人民政府或者上級機關(guān)責令改正；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分：
（一）未按照規定建立信息安全管理和保密制度，履行信息安全管理職責，危害社會(huì )信用信息安全的；
（二）未按照規定履行歸集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)公共信用信息職責，或者在公共信用信息目錄外違法違規記錄、公開(kāi)、共享公共信用信息的；
（三）未按照規定實(shí)施守信激勵和失信懲戒措施，或者在失信懲戒措施清單外違法違規實(shí)施懲戒措施，或者加重懲戒的；
（四）未按照認定標準和認定程序擅自認定嚴重失信主體名單的；
（五）未按照規定履行異議處理、信用修復職責的；
（六）其他濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的。
第五十六條 信用服務(wù)機構、信用服務(wù)行業(yè)組織、其他企事業(yè)單位、社會(huì )組織及其工作人員違反本條例規定，有下列行為之一，由縣級以上人民政府社會(huì )信用主管部門(mén)或者法律、法規規定的部門(mén)責令改正，對單位處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得：
（一）違反本條例第二十二條規定，采集禁止采集的個(gè)人信息或者未經(jīng)同意采集個(gè)人信息的；
（二）違反本條例第二十六條規定，危害社會(huì )信用信息安全的；
（三）違反本條例第四十二條規定，提供服務(wù)或者采集、使用個(gè)人社會(huì )信用信息的。
第五十七條 在社會(huì )信用信息歸集、采集、公開(kāi)、共享、查詢(xún)和應用等過(guò)程中，損害信用主體合法權益的，應當依法承擔民事責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第八章 附 則
第五十八條 本條例自2021年6月1日起施行。2007年7月27日廣東省第十屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十三次會(huì )議通過(guò)的《廣東省企業(yè)信用信息公開(kāi)條例》同時(shí)廢止。
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