滬財庫〔2021〕10號《上海市財政局上海市衛生健康委員會(huì )上海市醫療保障局關(guān)于進(jìn)一步加強醫療收費電子票據試點(diǎn)應用管理的通知》

上海市財政局上海市衛生健康委員會(huì )上海市醫療保障局關(guān)于進(jìn)一步加強醫療收費電子票據試點(diǎn)應用管理的通知









滬財庫〔2021〕10號

各醫療收費電子票據試點(diǎn)醫療機構：

根據《關(guān)于本市開(kāi)展醫療收費電子票據改革試點(diǎn)工作的通知》（滬財庫〔2020〕12號）要求，各相關(guān)試點(diǎn)醫療機構在抗疫一線(xiàn)奮戰的同時(shí)，加強醫療收費電子票據改革試點(diǎn)的組織領(lǐng)導，認真落實(shí)系統建設、數據管理等保障措施，加強內控制度建設，落實(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤管理，確保本市醫療收費電子票據試點(diǎn)運行平穩有序，試點(diǎn)工作取得了階段性成效。但在試點(diǎn)工作中，部分醫療機構信息系統運行不穩定，患者下載票據失敗情況時(shí)有發(fā)生，個(gè)別醫療機構上線(xiàn)初期未提供電子票據打印服務(wù)，部分醫療機構票面信息填列不準確不完整，宣傳解釋工作也有待加強。為進(jìn)一步做好本市醫療收費電子票據改革試點(diǎn)工作，現將進(jìn)一步加強醫療收費電子票據（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“醫療電子票據”）應用管理的有關(guān)要求明確如下：

一是優(yōu)化完善系統，豐富推送渠道。各試點(diǎn)醫療機構要進(jìn)一步優(yōu)化完善醫療收費電子化管理系統，為醫療電子票據在生成、查驗、報銷(xiāo)、入賬、退付等環(huán)節提供安全可靠、穩定高效的技術(shù)支撐，確保醫療收費電子票據信息系統運行安全規范，提高醫療電子票據使用單位工作效率。試點(diǎn)醫療機構要在指定的窗口或自助機具提供醫療電子票據打印服務(wù)，同時(shí)豐富醫療電子票據推送渠道，提高就醫患者用票體驗滿(mǎn)意度。

二是規范票據填列，加強財務(wù)管理。各試點(diǎn)醫療機構應嚴格按照全國統一醫療票據規格式樣，規范各細項名稱(chēng)填列，確保醫療電子票據信息填報真實(shí)、準確、完整和規范。同時(shí)，嚴禁在醫療收費時(shí)拒收人民幣現金，要加強財務(wù)基層管理工作，健全相關(guān)內控制度，建立完善單位醫療電子票據管理制度，退付紅沖應及時(shí)查詢(xún)相應電子票據狀態(tài)，杜絕醫療電子票據重復報銷(xiāo)入賬。各試點(diǎn)醫療機構應按照國家有關(guān)規定對開(kāi)具的醫療電子票據進(jìn)行財務(wù)收支、會(huì )計核算和會(huì )計檔案歸檔。

三是加大宣傳力度，增強服務(wù)意識。各試點(diǎn)醫療機構要做好醫療電子票據宣傳工作，廣泛利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等加大宣傳力度，在院內導醫臺、宣傳欄公告醫療電子票據相關(guān)管理規定和工作流程，提高醫療電子票據的社會(huì )公眾認知度，實(shí)現便民利民服務(wù)目標。要強化相關(guān)工作人員服務(wù)意識，加強與患者溝通，主動(dòng)做好醫療電子票據應用中的答疑解惑，提高患者對醫療電子票據接受度和滿(mǎn)意度。

醫療電子票據改革是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的重要舉措，各試點(diǎn)單位要進(jìn)一步提高認識，抓實(shí)抓細醫療電子票據改革的管理工作，以高效便捷服務(wù)增進(jìn)群眾獲得感。

特此通知。






 

上海市財政局

上海市衛生健康委員會(huì )

上海市醫療保障局

2021年2月1日

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