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中國電子商務(wù)報告2019
 

2019年，世界經(jīng)濟增速放緩，全球化和貿易自由化進(jìn)程中的風(fēng)險和不確定性因素增多。中國經(jīng)濟克服內外諸多困難挑戰，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上繼續奮力向前。以電子商務(wù)為代表的數字經(jīng)濟取得長(cháng)足進(jìn)步，在推動(dòng)國內經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。

規模品質(zhì)加速提升。2019年，中國電子商務(wù)市場(chǎng)規模持續引領(lǐng)全球，服務(wù)能力和應用水平進(jìn)一步提高。中國網(wǎng)民規模已超過(guò)9億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%；全國電子商務(wù)交易額達34.81萬(wàn)億元，其中網(wǎng)上零售額10.63萬(wàn)億元，同比增長(cháng)16.5%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額8.52萬(wàn)億元，占社會(huì )消費品零售總額的比重上升到20.7%；電子商務(wù)從業(yè)人員達5125.65萬(wàn)人。黨中央、國務(wù)院高度重視電子商務(wù)發(fā)展，商務(wù)部積極主動(dòng)作為，持續優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。大力開(kāi)展《電子商務(wù)法》宣傳貫徹，逐步完善配套法規。強化示范引領(lǐng)，遴選首批60家數字商務(wù)企業(yè)，新增13家電子商務(wù)示范基地。深化電子商務(wù)誠信建設，大力推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展誠信承諾，完善誠信檔案。細化公共服務(wù)，開(kāi)通全國電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，印發(fā)關(guān)于加強電子商務(wù)統計監測分析工作的指導意見(jiàn)，深入推進(jìn)部省電商大數據共建共享，指導行業(yè)健康發(fā)展。

結構效益更加優(yōu)化。2019年，農村電商進(jìn)入規?；瘜?zhuān)業(yè)化發(fā)展階段，跨境電商成為外貿轉型升級的重要方向。全國農村網(wǎng)絡(luò )零售額達1.7萬(wàn)億元，同比增長(cháng)19.1%；農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )零售額3975億元，同比增長(cháng)27%。截至2019年，電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范對全國832個(gè)國家級貧困縣實(shí)現全覆蓋，電商扶貧對接、“三品一標”認證深入實(shí)施，工業(yè)品下行、農產(chǎn)品上行的雙向渠道進(jìn)一步暢通，“下沉市場(chǎng)”的消費潛力得到釋放。通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進(jìn)出口商品總額達1862.1億元，同比增長(cháng)38.3%。新增24個(gè)跨境電商綜合試驗區，截至2019年年底，試驗區總數達到59個(gè)，成熟的經(jīng)驗做法加快向全國復制推廣，跨境電商政策體系不斷完善。

模式業(yè)態(tài)持續創(chuàng )新。2019年，電子商務(wù)新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現。人工智能、大數據、小程序等技術(shù)廣泛應用，直播電商、社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創(chuàng )新，順應了時(shí)下多元化、個(gè)性化、重視體驗的消費需求。與此同時(shí)，電子商務(wù)帶動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的趨勢更加明顯，餐飲企業(yè)、零售門(mén)店主動(dòng)拓展線(xiàn)上市場(chǎng)空間，傳統實(shí)體經(jīng)濟在數字化轉型方面做出新的探索和嘗試。網(wǎng)絡(luò )零售向智能制造領(lǐng)域延伸，電子商務(wù)平臺與產(chǎn)業(yè)鏈中的各方建立數字化連接，對于提升供應鏈運營(yíng)效率和助推產(chǎn)業(yè)轉型升級成效明顯。

引領(lǐng)作用不斷凸顯。在政府和市場(chǎng)共同推動(dòng)下，中國經(jīng)濟主動(dòng)適應數字化變革，搶抓產(chǎn)業(yè)數字化、數字產(chǎn)業(yè)化機遇，電子商務(wù)發(fā)展成果豐碩，在國際和國內兩個(gè)市場(chǎng)發(fā)揮了重要引領(lǐng)作用。從國內市場(chǎng)來(lái)看，2019年網(wǎng)絡(luò )零售對社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)的貢獻率達45.6%，電子商務(wù)在促消費、穩外貿、助扶貧、擴就業(yè)，以及帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)數字化轉型等方面作出了積極貢獻，成為穩定經(jīng)濟增長(cháng)和高質(zhì)量發(fā)展的重要動(dòng)能。從國際市場(chǎng)看，中國已與五大洲的22個(gè)國家建立了雙邊電子商務(wù)合作機制，“絲路電商”成為貿易合作新渠道，帶動(dòng)了伙伴國數字經(jīng)濟發(fā)展，在世界舞臺上受到越來(lái)越多的關(guān)注。

今年以來(lái)，電子商務(wù)為我國對沖新冠肺炎疫情影響、保持經(jīng)濟社會(huì )平穩健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在保障物資供應方面，電商平臺千方百計擴大貨源、暢通物流，有效保障了居民生活必需品供應和部分醫療物資配送；在助力復工復產(chǎn)方面，電商企業(yè)積極推出遠程辦公、在線(xiàn)會(huì )議、共享員工等新模式新工具，有效解決了勞動(dòng)力短缺和人員聚集風(fēng)險之間的矛盾；在推動(dòng)消費回補方面，商務(wù)部會(huì )同有關(guān)部門(mén)舉辦第二屆“雙品網(wǎng)購節”，帶動(dòng)同期全國網(wǎng)絡(luò )零售額超4300億元，同比增長(cháng)20.8%，有力激發(fā)了消費市場(chǎng)活力。2020年政府工作報告強調，“電商網(wǎng)購、在線(xiàn)服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用，要繼續出臺支持政策，全面推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’，打造數字經(jīng)濟新優(yōu)勢”。

隨著(zhù)全球信息革命和產(chǎn)業(yè)變革的不斷深入，數字技術(shù)的廣泛與深度應用將進(jìn)一步加速，電子商務(wù)在推動(dòng)新舊動(dòng)能轉換、經(jīng)濟提質(zhì)換擋、產(chǎn)業(yè)轉型升級中將發(fā)揮更加重要的作用。商務(wù)部將堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院部署，堅持新發(fā)展理念，深入推進(jìn)供給側結構性改革，加快5G、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈、人工智能等數字技術(shù)應用和戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合和傳統產(chǎn)業(yè)數字化，促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，為全面建成小康社會(huì )作出更大貢獻。





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