您當前的位置：民辦函〔2021〕15號《民政部辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展全國志愿服務(wù)信息系統（2.0版）試運行工作的通知》
民政部辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展全國志愿服務(wù)信息系統（2.0版）試運行工作的通知
民辦函〔2021〕15號
各省、自治區、直轄市民政廳（局），新疆生產(chǎn)建設兵團民政局：
為進(jìn)一步提高志愿服務(wù)信息化水平，民政部依托“金民工程”升級建設了全國志愿服務(wù)信息系統（2.0版，以下簡(jiǎn)稱(chēng)系統2.0版）?，F就系統試運行工作通知如下：
一、系統2.0版的主要功能
系統2.0版是全國志愿服務(wù)信息管理和服務(wù)的綜合性平臺。通過(guò)該系統，社會(huì )公眾可以進(jìn)行志愿者注冊，志愿者可以加入志愿服務(wù)隊伍、報名參加志愿服務(wù)活動(dòng)、查看志愿服務(wù)記錄、打印志愿服務(wù)記錄證明，志愿服務(wù)組織可以發(fā)布志愿服務(wù)項目、招募志愿者、開(kāi)展志愿服務(wù)記錄與證明出具工作，民政部門(mén)等管理用戶(hù)可以隨時(shí)掌握本地志愿服務(wù)有關(guān)數據。
系統2.0版支持PC端（中國志愿服務(wù)網(wǎng)，www.chinavolunteer.mca.gov.cn）和移動(dòng)端（中國志愿APP）運行，進(jìn)一步加強了與國家人口基礎信息庫、社會(huì )組織法人庫的數據核驗與交換共享，簡(jiǎn)化了志愿者和志愿服務(wù)隊伍注冊流程，優(yōu)化了志愿服務(wù)記錄與證明出具的方式和內容，提升了志愿服務(wù)數據管理和安全保障能力，強化了監督管理能力，為志愿服務(wù)管理部門(mén)、廣大社會(huì )公眾、志愿者和志愿服務(wù)隊伍提供更優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)。
二、進(jìn)度安排
系統2.0版按照分批試用的方式開(kāi)展試運行工作。試運行期間，現有全國志愿服務(wù)信息系統將按省份、分批次切換至2.0版。
第一批試運行開(kāi)始時(shí)間為2021年3月。河北、山西、內蒙古、黑龍江、江蘇、浙江、福建、江西、山東、廣東、廣西、四川、甘肅等13個(gè)省份和新疆生產(chǎn)建設兵團參加系統2.0版第一批試運行。未參加第一批試運行的省份在該階段繼續使用現有全國志愿服務(wù)信息系統。
第二批試運行開(kāi)始時(shí)間為2021年7月。全面開(kāi)展系統2.0版試運行，未參加第一批試運行的省份全部加入第二批試運行。屆時(shí)，現有全國志愿服務(wù)信息系統將對外停止服務(wù)。
參加試運行省份的志愿服務(wù)數據已完整遷移至系統2.0版，志愿者和志愿服務(wù)隊伍的用戶(hù)名和密碼在系統2.0版中繼續有效。參加試運行的省份需在試運行開(kāi)始前聯(lián)系承建單位項目聯(lián)系人獲取?。ㄗ灾螀^、直轄市）、市（地、州、盟）、縣（市、區、旗）管理部門(mén)的管理員賬號和密碼，并及時(shí)下發(fā)至每一名管理員。
三、部署方式
系統2.0版采用民政部大集中部署和部省兩級部署兩種模式，各地可根據實(shí)際情況選擇。
（一）民政部大集中部署。依托民政部統一政務(wù)云平臺集中部署，由民政部信息中心統一運維管理，實(shí)現一級部署、?。ㄗ灾螀^、直轄市）、市（地、州、盟）、縣（市、區、旗）多級應用。系統2.0版所生成的志愿服務(wù)信息數據統一保存到民政部數據庫，并根據需要定期回流至省級民政部門(mén)。建議各地優(yōu)先選擇民政部大集中部署。
（二）部省兩級部署。如本地區軟硬件環(huán)境和運維保障能力達到信息系統部署要求，也可選擇在部省分級部署，實(shí)現兩級部署，多級應用，并按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)負責，誰(shuí)使用、誰(shuí)負責”的原則由本?。ㄗ灾螀^、直轄市）專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊承擔日常運維工作。系統2.0版承建單位提供必要的免費技術(shù)支持和培訓。在本省部署系統的省份，須在試運行開(kāi)始前與民政部信息中心聯(lián)系確認是否具備分級部署條件。
四、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導。加強志愿服務(wù)信息化建設，是健全志愿服務(wù)體系，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化的基礎性工作。各省級民政部門(mén)要充分認識建設好、應用好全國志愿服務(wù)信息系統的重要意義，認真組織好系統2.0版的試運行工作。要成立工作專(zhuān)班，制定工作方案，強化部門(mén)配合，壓實(shí)工作責任，確保按期保質(zhì)保量完成好系統2.0版的試運行，為系統全面部署上線(xiàn)奠定堅實(shí)基礎。
（二）廣泛開(kāi)展試用。各地民政部門(mén)要帶頭試用系統，督促系統管理員定期登錄系統2.0版開(kāi)展志愿服務(wù)相關(guān)工作。要積極引導志愿者和志愿服務(wù)組織、慈善組織、基層群眾性自治組織、公益活動(dòng)舉辦單位、志愿服務(wù)團體等各類(lèi)志愿服務(wù)隊伍充分試用系統，讓系統各項功能在實(shí)踐中接受檢驗。
（三）注重培訓指導。民政部信息中心已制作了系統2.0版用戶(hù)使用手冊、操作視頻等輔導材料，通過(guò)中國志愿服務(wù)網(wǎng)（www.chinavolunteer.mca.gov.cn）以及金民工程信息化培訓平臺（http://xxhpx.mca.gov.cn:8001）更新發(fā)布，請各級系統管理員自行查看學(xué)習，并廣泛告知各類(lèi)系統用戶(hù)。民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì )工作司將會(huì )同信息中心采取適當形式開(kāi)展系統應用業(yè)務(wù)培訓（培訓安排另行通知）。各地民政部門(mén)要結合實(shí)際，充分組織安排本地區系統使用培訓指導，確保各級管理員熟練運用系統，其他各類(lèi)用戶(hù)順暢使用系統。民政部信息中心和系統承建單位將為各地開(kāi)展培訓提供必要支持。
（四）反饋意見(jiàn)建議。省級民政部門(mén)要安排專(zhuān)人負責收集試運行期間各類(lèi)用戶(hù)對系統功能、性能、服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議。第一批參加試運行的省份于5月31日前、第二批參加試運行的省份于8月31日前匯總填寫(xiě)全國志愿服務(wù)信息系統（2.0版）試運行意見(jiàn)反饋表（附件1），反饋至民政部信息中心。民政部信息中心將根據用戶(hù)反饋意見(jiàn)，指導系統承建單位對系統作進(jìn)一步完善。請省級民政部門(mén)的系統管理員在本省開(kāi)始試運行工作前加入系統2.0版試運行工作群（附件2），及時(shí)溝通、交流和反饋系統試運行工作中的有關(guān)情況。
附件：【點(diǎn)擊下載】
1.全國志愿服務(wù)信息系統（2.0版）試運行意見(jiàn)反饋表
2.全國志愿服務(wù)信息系統（2.0版）試運行工作群
民政部辦公廳
2021年3月17日
掃描二維碼 關(guān)注我們
打印
關(guān)閉